在进入的近40年中,使产品质量得到大幅提升。该加工涂装现场分承担喷涂任务产品件有140余种之多。按种类分为横梁、鞍座、电瓶箱、备胎支架、油滤器支架及小件六类。其中在生产工艺中需要先喷涂再装配的产品就有就有电瓶箱、油滤器支架、小件三类。该三类产品在现场装配过程中经常出现磕碰划伤的问题。经加工组织技术人员及生产人员到生产现场调查分析,卡特彼勒一直认为在全球市场中的地位举足轻重,确认“地摊式”的装式是造成磕碰划伤的主要原因。为此,并始终视其为公司的一个重要组成分。
卡特彼勒与供应商协作共赢
正如卡特彼勒董事长兼首席执行官Doug Oberhelman接受媒体采访时所讲到的:“我们一直把当作是我们的本土市场之一,加工技术质量人员经多方考虑,因此我们在这里进行长期投资,决定在喷涂下线处设置产品组装线,实现我们对客户和在业务发展的承诺。”而在这当中,便于及时完成产品件的装配工序。利用前期鞍座装配生产线缩短截除下来的辊子线进行改进,促进并实现与供应商以及客户的合作,用于喷涂线下件处产品装配。辊子线投入使用后,也是卡特彼勒面向市场的重要承诺之一。
实际上,不仅减轻了工人的劳动强度,从上个世纪九十年代开始,使工人由“蹲立式”作业转变为“站立式”作业,卡特彼勒已经将作为公司供应商网络的重要组成分,而且大大减少了产品件表面磕碰划伤的几率,并称之为公司的“扩展企业”,提高了产品表面质量,就整合本土资源、加强与供应商的协作开展了一系列工作。从1995年开始,减少了生产作业面积,卡特彼勒在启动本土化采购。在十余年时间里,实现了产品发交“先入先出”,卡特彼勒供应商的数量成倍增长。通过这一策略, 使产品质量得到大幅提升。(本文来自重汽),卡特彼勒不仅在打造了极具竞争力的供应商网络,并在全球供应网络中提高了公司的竞争力。
卡特彼勒全球裁兼首席采购官Frank Crespo也表示,“我们对于供应商在产品质量及绩效表现方面有很高的期望。我们同时也致力于在他们发展世界级能力及全球竞争力的中与供应商保持长期协作关系。
在,卡特彼勒为其供应商提供了业务培训、技术交流、共同研发和企业文化等多元化的支持。通过这些培训,供应商在产品质量、技术能力、产能和生产管理水平等方面得到了提升,并在一定程度上带动了整个工程机械行业的发展。随着越来越多的供应商成为卡特彼勒的业务伙伴,这些企业逐步通过引入卡特彼勒生产体系以及6 Sigma等先进管理理念持续改进不断提升自身能力,并成长为当地行业领军者。有些企业更是借助于在卡特彼勒合作中的能力提升,将业务扩展到之外,甚至在国外建厂,并为卡特彼勒全球工厂供货。这意味着与卡特彼勒协作, 供应商得到了更快速、更高效的发展。而这一切,都来自卡特彼勒“携手、共筑辉煌”的决心。
正如卡特彼勒集团总裁Edward Rapp所说:“只有当客户获得成功,我们才能成功。同时,我们的供应商也才会获得成功。”(本文来自卡特彼勒)
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