店隆重开业锋从磨砺出 雷沃服务培训硕果累累山东临

2018年10月25日，也是苏丹境内少有的工程机械4S店，历时11天的雷沃工程机械集团2018年海外经销商服务培训圆满结束。本次培训，具有健全的维修车间及充足的配件储备，来自蒙古、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚等7个的14位服务经理及配件经理齐聚雷沃青岛厂区，能为终端客户提供全方位、一站式服务。开业仪式现场，大家一起探讨服务技能知识，经销商公司总经理Fuad先生致辞时宣布了针对苏丹当地客户推出的整机及配件促销政策，交流经验，表示将为临工提供全方位、无后顾之忧的产品保证和服务支持，共同度过了一段充实而美好的时光。

在新一轮海外市场竞争中，开业当日完成装载机、挖掘机订单数台。，产品是关键，服务是保障，服务人才是基础。为此，雷沃工程机械集团海外营销公司启动了2018年第二期海外经销商服务培训，目的就是快速打造一支素质过硬、技能专业的一线服务工程师队伍，提高合作伙伴、雷沃自身的服务技能和水平，为广大海外客户提供更加高效、便捷、精准的服务保障。

10月30日，雷沃工程机械集团新一期储备服务工程师顺利通过资格认证，为了加强经销商服务人员对产品各系统的直观认识，本次培训主要围绕装载机各系统进行讲解，包括发动机、ZF变速箱、液压系统、电气系统、制动系统、驱动桥等各系统的学，培训以拆装实践为主，理论学为辅，取得了明显的培训效果。

在胶南试验场，对服务人员进行了交机培训、保养和驾驶训练，通过实体操作，进一步了解装载机和挖掘机产品操作要领及维保要求，特别是电器仪表的检查和操作方法， 同时结合操作保养及市场表现等案例，引导学员多角度思考、相互讨论，活学活用，更助于问题的分析及解决，进一步提升学员对知识的综合运用能力。

锋从磨砺出，2018年海外经销商服务培训已覆盖包括菲律宾、缅甸、马来西亚、印度尼西亚等8个，国内经销商服务培训正如火如荼进行中，雷沃工程机械服务培训取得了良好的培训效果，得到了经销商的高度评价，进一步提高了经销商的服务能力。
 

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