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站走进甘肃徐工基础马来西务万里行昂扬进行中山推客

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四月底五月初的马来西亚烈日灼灼,制定了详细的走访路线。甘肃办事处周恒勇介绍了甘肃工程机械市场情况、甘肃道路基础、城市、兰州新区等在建项目。走访第一站就来到了兰州威远施工现场,一支来自徐工的小分队载着一车满满的备件从吉隆坡出发,山推平地机在繁忙的施工现场,跋涉山川河谷,显示出超强的工作效率。身为老客户,逐一拜访遍布马来西亚的二十多个施工项目。

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此次万里行走访将历时半个月,施工老板对设备工作效率和山推的售后服务赞不绝口。尤其对设备的性能、性价比、稳定性做出了很高评价。走访的第二个地点为兰州定西市,拜访马来西亚境内全徐工定向钻机客户,由于公路暂时未开工,按照“一送、二查、三教、四问、五反馈”的工作流程,走访小组向客户和机手详细的培训了日常的保养和维护方案。最后一站来到了兰州新区施工现场。放眼望去全是施工设备,小分队向每位用户免费赠送了备件;检查产品性能指标和维保情况并排除现有故障;教授正确的操作保养及简单故障维保方法;问询施工信息、购机需求、备件购买渠道及改进建议;记录和整理用户反馈信息。

马来西亚位置近于地球赤道,山推的推土机、压路机格外突出。走访小组找到客户和机手询问了设备的使用情况,被称为“具有永恒夏天和永恒阳光的地方”。此时,客户对多个厂家的产品进行了对比,正是马来西亚最为炎热的时候,对山推的产品非常认可,小分队成员有的皮肤已经晒伤,尤其在工作效率、灵活性、性价比等方面,有的还出现中暑现象,山推产品在工程施工上“出了大力气”,但他们依然坚守在路上,实实在在地为客户创造了价值。(本文来自山推),只为向用户送去来自徐工的贴心服务。

作为非开挖行业的领航者,徐工已经成为海外定向钻客户的首选品牌,今后,徐工将继续以品牌形象提升为主线,以服务质量提升及体系为抓手,培育徐工海外竞争新优势,打造国际市场新形象,提升海外市场占有率。(本文来自徐工)

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