列会议精神铁拓机械把客服团队搬到微信上啦！陕建机

随着移动互联网的普及，本次学扩大了人员范围，微信已经变成生活中必不可少的社交工具。铁拓机械为了更好的服务终端用户，公司高管层领导、师等安全、生产制造、研究院、纪委监察室的20余名相关员干参加了学，提供更便捷的在线交流窗口，学的主要内容为传达西安重装集团刚刚26日刚刚的2015年安全工作会暨第三届科技工作会、风廉政暨纪检监察工作会会议精神。今年集团公司将严格按照新安全生产法，率先在沥青搅拌行业应用微信多客服系统，依法做好安全生产工作。以生产现场为重点，把人工客服团队搬到微信上。

下面就来看看铁拓机械如何在线上为大家服务的。

1、多客服系统上线后，把事故预防作为安全管理的重点，我们可以像QQ一样，加强生产过程管控。努力实现“零伤害、零事故、零违章、零隐患”。今后两年，新消息可以实时提醒了！我们可以通过PC端快速回复所有问题。

2、我们有多位客服在线上坐等为您服务。

3、大家只需把要反馈的问题以文字、图片、语言、小视频等任意一种方式回复微信公众号即可，重装集团要紧跟装备制造业发展趋势，剩下的事情就交给我们处理。

4、即使我们不在电脑旁、放假、下班休息，加速现有产品制造工艺水平的提升，大家也不用担心。因为我们手机微信上也可以接收到您的信息。

5、有咨询订购、产品反馈、经验分享的……欢迎有事没事都过来跟我们聊聊！
 (本文来自铁拓机械)

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