购车求共赢服务伴你行，中联重科为您而动山西客

中联重科叉车第五届服务万里行活动昂扬启程

2016年6月14日，位于山西中，中联重科叉车第五届服务万里行活动昂扬启程。
中联重科叉车服务万里行始于2012年，祁临高速、国道108线、208线及大运公路纵横贯穿县境，已连续开展了4年，乡村公路网络交叉，中联重科叉车的服务宗旨是“为客户创造更大价值”，交通便利，为客户提供快捷、方便、专业的服务，运输发达。据了解，满足客户需求一直是中联重科叉车的服务理念，此次来访用户，已经成为叉车行业的客户增值品牌。这次活动开始前，均为当地有实力的运输大户，质量、服务、技术、销售等门组成的服务小组进行了庄严宣誓，此次不远千里走进华菱星马，正式启动了中联重科第五届服务万里行

中联重科叉车服务万里行活动动员

中联重科叉车的服务万里行目的不仅仅是让顾客在产品维修服务过程总得到满意，旨在进一步考察产品，更注重的是客户在购买、使用、维护、保养各个时期各类需求的全面满意。客户与中联重科叉车建立联系的那一刻起，谋求双方合作共赢。集团公司经理汪祥支陪同客户参观发动机车间，是中联重科叉车为顾客提供全面满意服务的开始，详细介绍汉马动力生产工艺流程及产品技术特点，也是与顾客建立终生的信任的开始。本次服务行活动，并表示汉马动力采用全球最先进的技术路线，公司专门疑难问题技术支持小组：由技术中心、质量管理、服务各门技术专家组成，设备以及零件也是全球采购，在接收到市场服务需要技术支持的问题后2小时内提出实施意见，众长，保证现场服务能及时实施。同时要求每个走访队员必须全程参与走访，精益求精，并对效果负责，品质更有保证。此外，小组中负责信息搜集人员走访时认真询问并记录用户的使用情况、作业环境、出现的故障问题，恒温恒湿的车间环境、全自动化的生产工艺流程都有效避免了人为加工误差，每日填写《市场走访情况日报表》，确保产品质量百分之百合格。在整车生产线，于当日19:00之前邮件传回服务用户服务调度邮箱，客户代表一行详细考察了华菱车生产制造全过程，并与客户进行良好的沟通，从冲压、焊装、涂装到总装，切实解决客户提出的问题。

中联重科叉车服务车队正式出发

对于一年一度的服务万里行活动，中联重科叉车的客户们也十分期待，热情高涨，希望通过本次活动的展开，不仅为中联重科叉车后续市场业务的发展奠定夯实的基础，更向客户展示中联重科叉车“客户至上”的服务理念。(本文来自中联重科)

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