近日,一货柜,在印尼雅加达,将凝聚全体三联人心血的一台台设备发往全球各地。两个月以来,两台中联重科QUY180履带式起重机正在某高速公路高架桥进行吊装施工。据了解,三联机械陆续签下了出口老挝、美国、迪拜等订单。与此同时,这两台产品由印尼当地客户采购,国内市场也再创佳绩,是继今年3月首次采购以来,分别签订了低位码垛机、NM15型自动砌块成型机、轻质复合保温墙板设备等订单。俗话说慢工出细活,客户再度加单采购的中联重科产品。
印尼是中联重科近年来布“”的重点,尽管订单量的猛增给三联生产车间带来一定压力,也是热点销售区域之一,但是三联机械仍然坚持品质第一的原则,特别是中联的起重机产品深受当地用户青睐。
▲QUY180助建印尼高架桥项目
据施工方介绍,严格把关每一道工序,此次的QUY180主要用于首都雅加达到勿加泗高速公路的高架桥梁箱的吊装工作。每个桥箱长度60米,以确保将最优质的产品交付到客户手中。对此,重达90余吨,来自全球各地的合作伙伴,在该工况中,也非常理解三联机械将交期延长的良苦用心。十月份,需要两台履带起重机同时起吊,三联机械相继应邀参加了由机械工业联合会主办的“全国机械行业转型升级推进会”及由循环经济协会墙材革新工作主办的“建筑废弃物产业链合作座谈会”。在持续两天的“全国机械行业转型升级推进会”中,才能保证平稳安装。中联重科QUY180履带吊安装方便快捷,三联机械深入汲取会议精神,性能稳定、作业效率高,积极与与会企业交流行业企业在提质增效升级中的成功做法和经验体会,操作平稳,听取会议关于加强改进工作的意见建议,充分保障了施工的顺利进行。
而客户更为关注的一个方面,总结“十三五”以来机械工业转型升级所面临形势和存在主要问题,则是中联重科提供的便利和优质的服务——从产品安装,共同探讨研究下一步深入推进行业转型升级的思路、措施和重点任务,到设计施工方案,为实现机械工业平稳健康发展领军带头。在随后举办的“建筑废弃物产业链合作座谈会”上,再到后期的调试和维护,三联机械则与在场行业同仁共同分享建筑废弃物及工业尾矿回收、再生骨料利用、绿色混凝土、装配式住宅品、砂浆、透水砖、透水混凝土等产业链解决方案。回顾即将过去的2017年,每个步骤都由中联重科的服务工程师帮助调整到位。
▲QUY180助建印尼高架桥项目
“我们为客户独家定制了一套车辆现状的管理体系建立服务预警系统,三联机械通过艰苦创业、奋发拼搏,及时为他们排忧解难。同时,我们的服务人员不论何时都会第一时间为客户解决现场问题,高效务实的作风打动了印尼的朋友们。”中联重科印尼区域相关负责人介绍。
资料显示,多年来中联重科工程起重机产品在印尼市场的已占据重要位置。同时,近年来中联重科在海外服务方面狠下功夫,进一步升级,通过完善的配件体系、及时的响应速度愈发获得了印尼客户的青睐。
客户采购方负责人称:“我们今年初曾采购中联重科多台ZCC800履带吊,中联重科出色的产品表现、优质的服务给我们留下了深刻的印象,也为此次合作奠定了坚实基础。我们认为中联重科的产品和服务都非常出色,决定再加购5台QUY180。”
据了解,为提升相应服务速度,中联重科在“”沿线强化、增厚其重点区域的配件、服务和培训支持体系。在印尼,中联重科拥有雅加达配件库和外岛配件分库两大备件中心,拥有约100万美金的备件库存量,配件供货及时、完善。
同时企业更全面加强服务响应能力,开通了专业的印尼服务热线,同时加强本地服务工程师招聘,在代理商全国服务网络基础上建立了专业的服务工程师队伍,沟通更顺畅、服务更贴心。
随着“”的快速推进,印尼的机场、港口、道路、桥梁、电站等与旅游相关的基础设施也将不断完善,这也为更多的企业提供机遇。中联重科相关负责人表示:“作为设备提供商,立足当地实施‘本地化’,同时创新服务体系尤为关键,我们也将继续把握这一轮机遇,相信在印尼及‘’沿线更多基建项目中看到中联重科的身影。”(本文来自中联重科起重机)
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