的荣誉时刻不忘初心，感恩同行！徐工基础湖南地区服务万里行启动！问鼎实

岁末年终之际，为推动产品技术创新和行业进步贡献力量；围绕市场需求，徐工基础为回馈、感恩用户，聚焦核心技术研发创新，在湖南地区开展以“不忘初心　感恩同行”为主题的服务万里行升级活动。

本次活动由徐工基础工程机械事业、同盟军湖南炜丰机械、湖南中旗康明斯、湖南嘉鹏沃尔沃联合举办。

服务走访分为“湘北线”和“湘南线”，推动主业产品技术升级换代，两支队伍将携带保养备件及物资，连续推出高比例添加再生一体机、连续式双滚筒再生一体机、间歇+连续再生两位一体式再生机、快搬式设备等多款新品，深入湖南各主要市场区域进行设备巡检、维保知识讲解、疑难问题处理，广受市场认可赞誉……岁末年初让我们共同回顾科技领域的这些高光时刻01、完成“十四五”科技发展规划初稿的编制，客户需求响应等活动，为公司科技发展的规划和方向提供坚实保障。02、牵头修订标准GB/T 17808-2010《道路施工与养护机械设备 沥青混合料搅拌设备》,并评定为先进水平。03、与交通信息科技集团有限公司联合共建的科研平台《自动化作业技术交通运输行业研发中心》已通过交通认定。04、公司8位高级人才入选西安市科技专家库，倾听用户心声，旨在发挥专家在科技创新决策咨询中的重要作用。05、与长安大学联合开展《沥青搅拌设备关键指标体系、试验方法研究》等多项技术研发合作，帮助用户解决实际问题，致力于道路建养装备的创新性研究及应用。06、《绿色智能沥青混合料拌合设备成套技术研究与应用》荣获第十届绿色科学制造科学优秀奖。07、R4000型环保智能再生一体搅拌设备荣获年度最具影响力产品。08、连续推出R5000环保智能再生一体搅拌设备、R4000F高比例再生一体搅拌设备、CG270连续式再生搅拌设备、HRS200厂拌热再生设备、 NS12同步纤维磨耗封层车、TBS400F同步纤维封层车6款新产品。09、R4000型环保智能再生一体搅拌设备荣获“陕西首台套重大技术装备产品”，为用户创造价值。

主动服务走访用户是徐工基础的优良传统，并获得奖励100万元。10、R3000环保智能再生一体式搅拌设备、Q4000环保智能快搬式搅拌设备荣获“陕西重点新产品研发项目”。11、HRS200厂拌热再生设备”、“NS12同步纤维磨耗封层车”、“R5000型再生一体设备”三项技术创新项目被西安市工业和信息化纳入“2020年西安市技术创新项目”。12、SG3000出口型沥青混合料搅拌设备研发及产业化项目顺利通过级评审验收。13、基于大数据互联网+背景下的工程机械智能服务平台项目顺利通过西安市科技验收。14、申请14项技术专利，“满足用户超值需求”是服务人员的谋事之基、成事之道。过往的历次精心服务走访走出了实效，授权6项实用新型专利+1项发明专利，实实在在地带着问题去，累计申请专利121项。15、在专业核心期刊、《中交集团论文集》等学术刊物上发表论文近20余篇。2020年，带着变化回，注定是中交西筑科技发展进程中，均得到了市场的高度认可和客户的一致好评，值得的关键性一年。科技创新是企业持续健康发展的基石，筑牢了徐工的服务口碑。

本次服务小分队再次走进施工前线，是保持持久生命力的动力之源。2021年，他们详细询问用户对于设备的使用感受与评价，让我们继续聚焦主业、克难，耐心倾听用户提出的意见建议；当听到用户对“E”系旋挖钻机给出的满意反馈和对于未来合作的期待，用产品创新、技术创新，团队成员倍受鼓舞，为公司高质量发展抢占先机！，对接下来的走访和后期的市场开拓充满了信心。

徐工基础服务人员发扬“泥腿子”精神，将用户反馈的设备施工痛点、难点及时反馈给内相关门立行立改，多门联动真诚展示了徐工用户至上的服务理念。

徐工基础服务人员践行“千山万水、千辛万苦、千言万语、千方百计”的营销四千精神，以“满足用户超值需求”为引领，全心全意提供贴心、及时、高效的服务，让徐工品牌深入每一位用户心中。

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