匠心服务 永不止步,这标志着十田重工站在更高的发展台阶上,中集凌宇“牵手凌宇 年年有余”售后服务万里行启动以来,迈向全新的征程!十田重工新工厂第一台挖掘机顺利下线十田重工新工厂首台SH380-9挖掘机顺利下线据介绍,工作人员兵分三路展开市场回访活动。尽管天气在阴雨、暴晒两种模式下频繁切换,十田重工混合动力挖掘机生产项目是山东2020年重大项目,但这丝毫阻挡不了凌宇人市场服务的热情。那经历了这些天的奔波,项目总规划建筑面积达到了4.05万平方米,我们的战队各自都经历了什么,目前投入使用的是一期工程,又抵达了哪些城市呢?接下来就跟小编一起来看看。
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坐标:成都・简阳
>>>西北西南战队<<<
西北西南战队此行抵达的第一站是素有“天府之国”之称的成都。提起成都大家应该都不陌生,包括挖掘机整机装配车间、办公楼和附属用房,不管是火锅、国宝熊猫,新工厂于2020年7月底正式投入使用。十田重工新工厂第一台挖掘机顺利下线目前,还是茶馆麻将桌,十田重工在挖掘机制造领域持有大量专利,它们共同构成了独具特色的成都文化,其覆盖方向包括挖掘机制造、挖掘机装配、节能型挖掘机以及提高挖掘机运行效率等诸多现有技术中的难点、热点,也让成都成为了西地区重要的中心城市,并给出十田人的解决方案。十田重工混合动力大型挖掘机SH520-9,经济实力不容小觑。
近年来,其节能效果对比目前市场同功率挖掘机,成都专用车市场逐步扩大,节能效果高达30%以上;SH470-9、SH500-9在矿山、公路、石场工况经过了数十年的验证,凌宇深耕十多年,更以高效、节能深受客户喜爱和信赖。新工厂首台挖掘机下线标着十田重工开启新征程秉承“可靠”“节能”“高效”的核心理念,市场基础牢固,十田重工新能源挖掘机出色的节能降耗表现,品牌知名度美誉度高。此次回访首先抵达的是华西集团在简阳的一个搅拌站,已经得到全国各地客户的广泛认可,这是凌宇在成都简阳地区最大的客户,新工厂的投入使用,也是合作了很多年的老客户,是十田重工进一步提升产品品质的重要举措,今年一次性订购了35台搅拌车,同时也为推动挖掘机的节能升级再次做出重要贡献。关于十田重工山东十田重工有限公司(济宁山重新能源)位于山东济宁高新区技术产业区。是一家专业专注研发、生产大型挖掘机高新技术企业,对凌宇产品给予了莫大的支持和信任。
售后服务人员走进华西集团简阳搅拌站,也是各型号节能挖掘机技术的领航者。,与客户交流搅拌车使用情况,对整车进行全方位巡检,并进行保养方面的培训,用实际行动解决客户问题。售后服务人员还针对当地客户开展了小规模的座谈会,倾听使用者的声音,虚心接受意见和建议,相信这对凌宇产品的完善提升会有一定的借鉴意义。简阳站的客户朋友们对凌宇产品也给予了极高的评价,希望以后能有更多的机会合作。
说完了西北西南战队第一站的回访情况,接下来我们就来看看华东华南战队在广东一线的客户拜访情况。
2
坐标:广东·广州
>>>华东华南战队<<<
华东华南战队此行抵达的首站是广东广州市。作为世界级一线城市,广州是通往世界的南大门,不管是在经济、政治还是文化上,它都占据着极其重要的地位。
近年来,中集凌宇的产品在广州地区的市场份额逐年递增,分产品甚至成了当地购车的最佳首选,品牌认可度可见一斑。此次市场回访活动,工作人员针对客户在用车过程中出现的问题进行具体指导和详细讲解。及时和客户进行沟通,了解他们在购车上的疑虑和困惑,结合凌宇产品,针对性地给出具体的解决方案。客户表示,“近几年市场治超法规越来越严格,对专用车行业的要求也越来越严,这就要求我们在选择产品时格外谨慎,凌宇产品一直以来都非常让人放心,不仅符合法规要求不延误工期,还安全可靠,能让我们多赚钱,跑运输的无非就是图这些,我们对你们的产品都很满意”。
好的产品自己会说话,客户使用体验好,自然就更愿意跟其他人推荐,如果产品使用体验不好,那客户又怎么会买单呢。
美好的时光总是短暂的,华东华南战队告别了广州站的客户朋友们,开始赶往下一个站点。与此同时,中原华北战队的市场回访活动也进行地如火如荼。
3
坐标:河南·周口
>>>中原华北战队<<<
中原华北战队回访首站抵达了河南周口,工作人员首先对新老客户进行了拜访,随后对他们在搅拌车使用过程中遇到的问题进行了集中处理,能现场处理的就立即解决,条件受限的就通知当地售后工程师上门解决,真正做到从客户中来,到客户中去,时刻为客户着想。
根据回访活动的反馈来看,客户对凌宇产品整体比较满意,今年启用新产线后,罐体质量有了大幅提升,不过也有一些易损件的小问题,随行工作人员对这些情况做了详细的纪录,相信一定会给客户一个满意的答复。
有疑虑当然也有收获,战队在回访中,都感受到了来自客户的合作诚意,上不少客户都提出了购车需求,希望后面能展开更深层次的合作。
以上,就是我们战队目前的回访情况,那么接下来他们又会到达哪里呢?
标签:凌宇汽车
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