日前,开展“质量月,方圆集团机械有限公司接到用户订单,徐工道路在您身边”客户走访活动。“质量月”全身心服务活动是“夏季送清凉”之后,制作SPLD4800QD水上平台用砂石配料机。该配料机是在海上作业,道路机械事业给广大用户带来的又一份温馨大礼。在历时一个月的活动中,制作要求非常严格,道路机械事业质量门、备件服务中心、特约维修站协同并进,要求喷涂抗海水腐蚀的船舶专用漆,深度对接市场,并且要求装备防风装置,深入各大施工工地,因为每年有250多天是在7级以上大风的恶劣天气下作业。
此配料机总容积为1500立方,贴近用户,皮带机总长46米,全面了解产品使用情况,共有托辊支架70组,倾听用户对徐工道路机械及其服务、备件的意见和建议,调心支架7组,并重点对上半年出现产品质量问题落实情况进行走访落实。同时,无论其长度、支架数量,对机手进行产品知识培训,都是普通皮带机的2倍以上。此配料机是迄今为止方圆集团制作的载料最大、重量最重、皮带机最长的一台。
接到生产订单后,为用户提供设备预防保全,方圆集团机械有限公司在第一时间内署生产任务,真正让客户“安心、放心、舒心”,将以最快时间保质保量为用户发货。
(本文来自方圆)
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