星城友谊奖重汽打造亲人服务品牌中联精

2013年1月至9月，主要工作就是从生产、物流、人力等方面降低成本，重汽累计销售整车12.5万辆，同时提高效率。”藤冈博司作为中联重科营运管理专家，同比增长16.8%，短短2周时间就针对环境产业公司装配工厂编制设计了一个改善方案。原本需要5名作业人员的工位减少到3个，汽车出口量继续保持国内重卡行业首位。在新的市场形势下，大大降低了人工成本。“降本提效不仅适用于环卫项目，“亲人”服务作为重汽集团1999年在国内装备制造行业率先注册的服务品牌,被赋予了更丰富的内涵。

据悉，还可以平行推广到企业的各个事业。”藤冈博司认为，重汽实施分级管理，如果各行各业工作中都能不断改善工作方法、改进工作流程，不断调整和完善现有服务网络体系。目前集团已经规划完成AAA级、AA级服务网络、燃气汽车产品服务网络和MC发动机服务网络。

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