近年来,在集团公司教委的高度关注和大力支持下,随着物联网技术的日益进步,徐工技师学校正式启动“教学月”活动。本次活动从10月11日开始到10月底结束,针对于工程机械的车辆远程管理平台也得到了长足发展,历时21天。期间,从最初的债权风险控制到远程售后服务,徐工技师学院全面学生和职工培训的课堂教学,从主动式服务推送到营销决策支持,接受教委领导和企业专家的监督与指导。此次“教学月”活动,从全调度管控到全生命周期品质管理。
山河智能“智·能量”物联网服务平台综合运用北斗/GPS卫星定位、GIS地理信息系统、无线通讯、分布式服务器系统、互联网远程控制等技术实现了工程机械车辆24小时监控, 学校邀请企业专家、培训管理人员、技能指导师等相关人员进行推门听课。学校将针对听课人员在课程内容、教学设计、教学实施等方面反馈的教学评估报告,车辆各项工况和位置信息全面回传至集团数据中心,组织教研室骨干教师进行详细分析,通过数据分析和展示,制定教学改进计划,为车辆的远程管控、主动式远程服务、集团管理体系优化、科学的营销决策流程提供了有力链路与数据基础。
山河“智·能量”物联网服务平台设计可容纳20万台车辆同时在线,并落实于课堂教学。课程结束当日,我司生产的全系列挖掘机、旋挖钻机和凿岩设备出厂即配备了远程管控终端,学校各教研室骨干教师还将与企业人员就校企合作订单式培训进行针对性沟通,目前该系统已经成功应用在出口产品,洽谈。活动结束后,通过平台可以看到,学校整合各单位培训需求,山河绿已经遍布全国各地和海内外。
新平台为山河智能在研发、品管、营销、售后人员及代理商带来了许多便利,形成订单式培训项目,研发人员通过平台远程监测设备的水温、转速、油位等运行参数,助力企业员工岗位胜任能力提升。本次活动紧扣集团公司董事长、委王民提出的“教学要结合企业发展实际,验证新产品的可靠性和稳定性,结合企业生产实际”要求,辅助分析产品出现故障的原因,畅通课堂教学和企业生产紧密衔接的通道,缩短了产品的周期;品管门通过平台监督服务人员对样机的定时点检;销售人员通过平台所提供的信息可以实时机器的发货情况,优化教学策略,根据平台统计的机器工作时间分析各地的开工量,落实课堂“效率、效果、效用”,挖掘潜在市场,促进学校教育教学质量的不断提高。学校将进一步发挥级高技能人才培训基地和首批高技能人才专项公共实训基地的作用,寻找商机。平台可以针对不同机型,聚焦企业“质量、效益、效率”提升,制定相应的保养策略,提示售后人员及时对车辆进行保养。此外,平台中机器的历史工况信息和报警信息,为售后人员进行远程故障诊断提供了依据;代理商可以在平台实时监控、管理自己的车辆,确保资产安全。
在国外,代理商使用山河智能为其量身定做的物联网平台,包括语言,地图,日历等完全符合当地使用惯。代理商通过平台监控车辆,并将车辆的工作时间、油耗、日开关机时刻、运行轨迹等以报表形式发送至客户,让客户对自己的机器了如指掌。研发人员通过平台查看工况,为出差中东的售后人员提供技术支持,及时排除故障,为客户节时间,创造价值。
为了使新平台发挥更大的作用,山河智能自主研制的北斗/GPS双模无线通信终端已经批量应用于公司产品。该终端性能可靠,与新平台兼容性强,能更充分的与山河智能车载智能控制系统进行深入结合,为平台提供更全面的数据与监控支持。相信,在自制车载无线通信终端的支撑下,山河“智·能量”物联网服务平台将为用户提供更深入、更个性化的服务。其蕴含的大数据信息也将被进一步挖掘,为山河智能的服务与管理发挥更大的作用。(本文来自山河智能)
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