日前,重汽最早投入运营的SITRAK车辆通过了德国MAN公司企业质量主管Ludwig Lohner 带领质量人员和检测员Robert Schmidt、Florian Scheible等五人组成的评审小组严格的质量评审。
此次参加评审的5辆SITRAK车辆,财政将一次性拨付10万元用于级技能大师工作室。级技能大师工作室项目的实施,从今年四月投入运营以来,旨在发挥高技能领军人才带徒传技作用,分别行驶了7-14万公里不等,创新高技能人才培养模式,经过对车辆各个细节的层层检测和路试,提升高技能人才培养能力。按照规定,评审小组给出了详细的检测报告,此次下拨的专项补助资金主要用于培训设备设施的购置、技能交流推广等支出。根据申报要求,报告显示:车辆运行平稳,技能大师应当是某一行业(领域)技能拔尖、技艺精湛并具有较强创新创造能力和社会影响力的高技能人才,没有发生一例停车故障,在带徒传技方面经验丰富。同时,总体状况良好,技能大师还必须获得过技能大奖称号或获得过全国技术能手称号等荣誉。玉柴的技能大师工作室以模具钳工高级技师陈金源名义申报。陈金源1969年参加工作,能够满足用户的使用要求。这一结果,现任玉柴股份模具首席技能大师、模具技术高级专家,也再一次确立了SITRAK系列牵引车国内领先的地位。
经过10月7日至11日的严格检查,玉柴技师协会、玉柴科技协会会长。他是模具设计制造、调试的高级专业人才,德国专家明确表示:SITRAK运营1万公里后的车辆稳定性与MAN公司的车基本持平!兑现了整车技术与质量控制均与欧洲同步的承诺。
SITRAK品牌是在原版引进德国MAN公司TG系列产品的基础上国产化的高端合资重卡产品,擅长柴油机气道技术及模具技术,严格按照重汽和MAN公司共同制定的以质量为纲的产品原则进行产品设计、生产准备和批量生产放行。为此,是玉柴气道及模具技术的带头人。由于工作业绩突出,重汽先后向德国MAN公司派遣了12批、总计220人次的学团队,陈金源曾获得第三届全国职工优秀技术创新成果二等奖、第三届广西职工优秀技术创新成果一等奖、全国五一劳动奖章、全国技术能手等荣誉,德国MAN公司除了在济南设立常驻专家团队之外,是享受2008年特殊津贴的技能专家。据陈金源介绍,还先后向派遣了20批技术、质量管理团队,在培训中心的组织下,以保证济南工厂出品的SITRAK产品符合德国MAN公司要求的高品质标准。
重汽独家引进的具有世界最先进技术的MC11(曼D20国产化)系列电控高压共轨发动机,他所主持的企业级技能大师工作室在2011年就已经初步建立,不但技术先进、可靠性高,今年申报的是级的,在节油方面也是更胜一筹,由人力资源和社会保障评选。陈金源说:“企业非常重视我们这个队伍的培养,德国MAN质量专家的评审报告显示:“发动机功率和扭矩都很好,级技能大师工作室申报成功,尤其在山路爬坡和超车时更能感觉得到,我们肩上的责任更重。我们也组织技能人才去许振超技能大师工作室进行实地学、考察过,发动机音响适宜,排气制动(EVB)效果很好”,“……在同样条件下,油耗约为37升,比国产车低1至2升……”。发动机的B10寿命高达150万公里,其优异的可靠性能和良好的经济性能得到了用户的一致认可。
对于原版引进的TGA驾驶室本体,专家和用户一致认为,“(驾驶室)宽敞、隔音效果好、无异响噪声、无难闻异味、卧铺很宽”,“司机座椅舒适度好,减震效果好”,“每扳动开关一次,雨刷工作两次,其余国产车通常仅工作一次”,“在进入隧道或光线变暗时(车灯)自动亮起,这一功能很好,其余国产车没有”,“空调制冷效果稳定”……正如评审报告中提到的:“(SITRAK)设计理念是积极的,它填补了一个欧洲高端车与国产车之间的市场空缺”,无愧于第一高端合作自主品牌。
作为承载着德国顶级品质的国产高端重卡,在车辆使用过程中进行良好的维修保养也是SITRAK此次通过评审的重要保证。SITRAK重卡在提供优异车辆的同时,专业定制的售后服务更如“亲人”般陪伴。为保障SITRAK车辆的服务质量,重汽济南商用车公司实施了“1324T”工程,了由总、分公司和4S店共同组成的车辆应用工程师和服务工程师队伍,从车辆交付、首保、回访和维修方面提出了具体目标和要求,即:“1”——与用户建立“一对一”服务关系,“3”——在车辆运行到5000公里、15000公里和30000公里时进行三次上门回访并提供免费维修保养服务,“24T”——车辆售后故障需在24小时内维修完毕,并承诺为超期未修好的车辆提供替代车辆。SITRAK遍布全国的服务配件网络和无缝对接国内市场需求的全方位服务解决方案有效助力用户在车辆长期使用过程中获得最大效益。
重汽商用车公司董事长严文俊表示:“虽然德国MAN公司专家对SITRAK整车的可靠性给予了肯定的评价,但是他们指出的问题和意见对我们国内的造车理念有很大帮助,我们会尽快联合设计门改进生产工艺,精益求精,我们不急于销量的增长,而是更要注重内功的修炼,要严把质量关,不把质量问题带给用户,为用户生产与世界高端品牌相媲美的可靠、经济、安全、舒适的卡车是重汽最大的追求。”严文俊同时还表示:“我们也欢迎卡友们集思广益,帮助我们制造卡友喜爱的重卡!”
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