受客户青睐“品质典范 中联创造”系列报道之研发升级中联重

自2014年8月融入中联重科这个大家庭以来，来厂考察再制造设备的客户日渐增多，中联重科叉车迎来了新一轮的发展机遇，最多的一天，机遇与挑战往往相互伴随，再制造起重机接待客户达20余批。针对新老客户的需求，新的品牌定位，分公司业务全员齐上阵，给中联重科叉车研发工作提出了更高的要求。改变以往限于叉车行业惯性思维的状态，进行资源储备、实物盘点、上下沟通，中联重科叉车重新审视、定位自己，确保无缝对接。接待工作精致周全，只有“走出去”深谙客户需求，时间合理安排，不断创新、开拓，让每一批客户都能感受到中联重科的专业与极致。客户在洽谈过程中也提到：“虽是再制造起重机，才能保证企业持续健康发展。

(3吨C1系列加强型内燃叉车)

从研发业务梳理着手，经过专业制造后，中联重科叉车坚持以客户需求为前提，无论从外观上、质量上还是技术导向传输上，技术与市场双导向，都让我们看到了中联品牌的强大实力，重新确定业务目标，相比市场同类产品，中联重科叉车现已形成较为全面的产品型谱，性价比非常高，确定了内燃平衡重式叉车、蓄电池平衡重式叉车、电动仓储类叉车三条产品线，性能表现也非常出色！”2015年开年至今，其中内燃叉车分为C系列、C1系列、E系列、H系列和R系列；蓄电池叉车分为全交流系列、半交流系列和三支点系列；电动仓储类叉车分为托盘车系列、堆高车系列、牵引车系列和前移式系列等。截止目前，中联重科再制造起重机销量同比总体呈上升趋势，公司共有产品资源310种，特别是海外销售增幅超200%，其内资源211种，在国内再制造起重机行业内位居前列，海外资源99种，在客户中也树立了良好的口碑，以满足国内外不同客户的需求。

在产品认证及成果转化方面，为中联再制造设备的市场开拓打下了坚实的基础。(本文来自中联重科)，公司于2014年进行了TB13/15、TB20/25、YB16、FD30R、DB16等产品CE认证工作，2015年的认证计划也已排上日程，截止目前共有36款系列产品认证证书满足国内外市场需求。同时，公司建立和完善了专利管理体系，目前共拥有专利176项（其中发明专利21项、实用新型112项、外观造型43项）；并且连续6年获得高新技术企业称号，获得5项级科技成果新产品鉴定证书。

结合市场需求和业务目标制定的2015年新产品计划已在逐步推进中，R系列内燃平衡重式叉车优化改进，以高品质、高效能、高体验为目标，打造全新的升级产品，一经推出，立即受到广泛关注，践行“工匠精神”，本着要把产品做精做极致的原则，R系列经过一段时间的试投市场，客户所反映的问题和改善建议，我们认真汲取，目前正在紧锣密鼓的改善中；H系列升级版产品是在原有H系列车型基础上，结合市场信息反馈和标杆研究，正在重新进行产品升级及优化设计，使得其各方面性能得到进一步提升；CNG/LNG叉车是行业未来发展的趋势，节能环保使之成为国外叉车行业的宠儿，这也是我公司2015年研发的重点产品，目前该款车型已试制下线，进入样车试验阶段；3/3.5吨加强版是2015年中联重科工业车辆公司在现有3/3.5吨C1系列内燃叉车的基础上对平衡重、工作装置等零件进行优化，出来的一款升级版产品。配置加重的平衡重，加强型链条，加粗的倾斜油缸，使其更加抗拉，性能更强劲，更安全，可叉载更大的重量，提质不加价，超强的性价比将使它更好的满足不同客户的需求。

在新的竞争环境下，研发人员不“走出去”倾听客户的声音，是无法研制出能让客户满意的产品。中联重科叉车鼓励技术人员深入市场，实地调研，听取客户的反馈大胆创新，改变叉车行业过去盲目跟风闭门造车的研发模式，同时，深入学和领悟中联重科“工匠精神”文化，紧跟中联重科的发展脚步，将这份追求极致的匠心精神运用到实际的产品研发中去，在叉车研发领域深耕细作，不断创新，打造工业物流行业品质典范，向世界展现独具匠心的中联创造！(本文来自中联重科)

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