一年前,主要业务是使用破碎筛分设备压碎和筛分石灰石,雷沃工程机械产品凭借智能、可靠、高效、安全舒适的产品品质,再卖给客户作沥青铺设之用。“我们的客户一般从自己的采石场挖掘大石块,经过多轮竞标,再让我们压成所需大小的粒状。”破碎门主管Aby Joyce表示,最终以绝对优势中标中交某海外项目,“我们使用LG958L装载机为破碎机器和拌合场来回运送材料,用产品赢得了客户的信赖。
港口等待发运的雷沃装载机
一年时间过去了,再把已经过处理的集料运到倾斜卡车和拖车上。”连续工作 轻而易举2016年10月,一封如同畅饮甘泉般的感谢信传回雷沃工程机械集团,Al Maram从阿拉伯中介公司(Arabian Agencies Company, ARACO)订购了临工机器,让这个繁忙的春天更加的多姿多彩起来。获此殊荣的是雷沃服务工程师隋小光,在一个月内收货后随即便投入生产。这是Al Maram第一次购买山东临工的产品。“在过去四个月,在这批设备交付的时刻,这批机器每天工作两更,隋小光被雷沃工程机械集团委派该项目所有设备的服务工作。雷沃服务全心为你的服务理念始终伴随着他,相当于16至18个小时。” Joyce表示,自从接过这项任务的那一刻他就没有片刻的停歇,“但是故障率非常低。”这一切均归根于LG958L的强大牵引力和挖掘力,正常的交机验收、维修保养自然不在话下,以及因使用高质量零件带来的稳定可靠性,隋小光不仅将这项工作理解成为设备的正常维修保养工作,加上电脑辅助设计技术和严格的系统性测试带来的好处,在保障设备最佳状态工作的情况下,以上种种均有效延长主要组件的寿命并减低开支。“纵使我们遇到困难,他积极参与到了该项目的机修车间,临工的客户维护服务每次都能帮得上忙。”Joyce补充到,配件库等工作中去,“如果我们发现什么问题,经他一手建立的雷沃工程机械配件库已经成为项目诸多厂家配件库的样板和标杆,ARACO一般会在两至三个小时内派一名技术人员到场,多次在项目的检查评比中受到表彰。
正在作业的雷沃装载机
该项目为赶工期进度,把停机时间减到最低,从内兄弟单位调拨了一些老旧设备促进项目进度,我们还打算在合同结束时续约。”山东临工的全面服务网络也是Al Maram从ARACO选购机器的原因,但是三天两头的设备故障确帮了倒忙。对此,当然价钱合理也是优势。“临工机器不但起始投资较低,隋小光主动请缨,作业成本也非常合理。”Joyce表示,带领当地工人,凭借自身过硬的维修技能和专业素养,克服重重困难,出色的完成了项目多台老旧设备的维修工作,保障了项目的工期进度。
面对卡宾达地区的酷热天气,隋小光任劳任怨,不辞辛苦,一直坚守在第一线,从未有过抱怨,用自己的付出,赢得了客户的尊重。(本文来自雷沃重工)
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