一般的存在超级调研—技术升级永无止境！雷萨行

邝多明一行赴浙江客户工地调研

4月1日，实现救援一站式服务。雷萨重机的这一创举重塑了上门服务新模式，雷萨重机执行裁、技术研究院院长邝多明一行抵达浙江，开启了全新上门服务的新时代！相对于普通救援车而言，亲赴客户工地进行为期两天的调研，此款专用救援服务工具车可以提供更全面、更快捷的服务。全到达区域更广，为雷萨L9系列泵车做效果评估，实现功能更全可到达所有故障区域外出救援1、维修工具和配件更全，同时对L8系列泵车进行技术升级，有模块化的维修设备、维修诊断工具、配件存放区，普及车辆的新功能，无须每次重新配备工具和配件才能外出救援；2、具备外出解决除超大、重结构件，传授新的操作技巧。

雷萨L9系列泵车搭载福康动力，其他停机故障（电气故障、常见液压及机械故障等）更换或维修能力及维护保养功能；3、具备处理无动力救援能力，客户反馈经过调整标定后泵送动力更强，可处理凝罐、堵管及收臂架、收支腿、吊臂等造成重大损失的功能；4、具备随车WIFI、网络视频及远程诊断功能。看看工具车的内快天下武功，泵送高标号混凝土C60每小时达到200方，唯快不破！雷萨重机，动力及效率比竞品有优势，以快制胜！此款专用救援服务工具车，大强度连续泵送无故障。L9系列泵车采用长臂架第三代主动抑振技术，由于维修工具和配件更全，同时服务工程师经过与操作手沟通操作惯，可以使救援到位速度更快，优化多路阀控制参数，维修解决问题更快更及时。根据服务工具车功能定位、制造成本、使用工况、车载设备等因素综合考虑，大大提升泵车操作性和可靠性，在欧马可底盘基础上进行改装方案，保证了客户长时间连续泵送无故障。

调研发现，联合福田戴姆勒委托专业单位进行改装。专用救援服务工具样车改制完成后为确保使用功能符合未来使用需求，此次技术升级和新功能得到了客户的一致好评。

邝总和调研一线人员在施工调试现场合影

时间：4月1日上午

地点：凯得丽化工有限公司

升级设备：L9系列56米泵车

调研工程师在浙江凯得丽化工有限公司的施工现场为L9系列56米泵车进行程序升级，服务于3月31日组织服务商、雷萨市场、技术研究院及服务相关技术人员进行现场评审，并对客户操作手培训升级后的新功能和操作技巧。操作手实际操作后，期间组织样车功能介绍、模拟故障现场处理及现场讨论评价，反馈新功能效果良好。

时间：4月1日下午

地点：诸暨

检测设备：L8系列58米泵车

调研队来到诸暨的施工现场，圆满完成了样车评审工作。目前，对L8系列58米泵车进行臂架减震功能效果验证。针对客户反映的泵送慢、臂架振幅大两个问题，正在根据各评价人员提出的建议进行改进验证。工具车内构造图专用救援服务工具样车评审现场，工程师现场制定解决方案，工作人员进行样车功能介绍并模拟故障现场处理小伙伴们，经过一系列排查后，找到原因所在，最终重新设置了油泵电流，使臂架振幅大幅降低。

时间：4月2日-3日

地点：温岭和宁海

升级设备：L9系列56米泵车（2台）

调研工程师对温岭和宁海的2台L9系列56米泵车分别进行了程序升级，现场优化控制参数，排查传感器信号。升级调整后，臂架的稳定性大幅增加。在温岭施工现场，10档满排量泵送工况下臂架振幅能控制在200毫米左右。宁海的客户也对新功能很满意，他们反馈，四挡楼面满管时，振幅很小，一人扶管很轻松。

此外，调研队还在施工现场观测雷萨车联网平台数据，能够清晰地呈现车辆实时位置信息，可以实现实时数据更新、远程工况监控、行驶分析以及驾驶行为管理等功能。由此可见，车联网的技术和服务升级已经取得一定成果。

车联网

车联网系统在雷萨超级重机一体化解决方案中，起到非常重要的作用，对于用户来讲可以更好的监控车辆使用情况，及时发现使用过程中存在的问题，有效避免损失，同时可将及时有效的数据通过车联网告知给雷萨服务人员，以便全方位高效的制定解决方案。

超级重机

自“超级重机”发布以来，雷萨的研发速度、研发能力和研发成果高歌猛进，以国之重器的实力引领行业发展。一直以来，雷萨以用户实际需求为导向，不断提升服务水平，真正为用户解决切身问题。

技术升级

本次不仅在L9系列上做了升级，就连之前的L8系列也做了升级，从而使泵送更精准，在安全节能、智能高效上也更上一个台阶。虽然本次调研已经结束，但雷萨在技术和服务升级的道路却永无止境，雷萨始终坚持精益求精的品质追求以及用户至上的服务理念，并不断提升自身技术研发实力，为客户提供超效快捷的服务！

与世界标准同行

任何行业都有一定的商业规律，比方说“高品质”和“低价格”往往不能放在一起，正所谓“好货不便宜”，但是福田雷萨似乎打破了这一规则，在创造高品质的同时，福田雷萨在“与世界标准同行”新的品牌发展模式下，提升制造品质、接轨世界标准的同时，保留自身固有的成本优势，让用户以国产的价位，享受国际标准的产品和服务。凭借独树一帜的世界级技术研发路径，时刻专注客户价值。

在不久的将来，雷萨重机将完全有实力引领商混制造业走出国门，走向世界！

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