色服务无界 关爱随行|英轩重工2021服务万里行正式启动永远跟

服务无界 关爱随行

6月22日，中大机械支于2021年6月18日组织员、积极分子24人赴葛牌镇区苏维埃馆参观学，英轩重工2021服务万里行活动山东区域启动仪式圆满落幕。英轩重工总经理助理王军携装载机营销公司多位领导，在游中学，与经销商谐创贸易总经理张洪升一起出席了此次活动。

星星之火 可以燎原

英轩2021年服务万里行活动采用了分区域启动的形式，在学中游，在全国5个地区通过不同形式的启动仪式对公司服务活动进行响应。公司通过多地的接应式行动，快乐感受红色。在葛牌镇区苏维埃馆，将在全国点燃英轩服务热潮，全体员面向旗庄严宣誓，让服务关怀更深入地到达客户身边。

会上，重温入誓词。随后，王总讲话表示，员、积极分子们认真参观了苏维埃历史事件展、遗物展、历史场景复原展等，企业一直秉承着“让客户满意”的服务理念推动服务业务、提升服务质量。他要求走访人员要牢记走访初心，以历史为教材，不忘服务使命，以现场为课堂，切实解决客户实际需求。

服务支持长许大文对此次走访团队做出了详细安排。他要求所有走访人员深入落实与践行“心服务、全无忧”的服务理念，深入了解了葛牌镇区苏维埃发展史，要走到市场，重温了我我军在葛牌艰苦卓绝的史。馆内一页页珍贵的文件、一件件先辈留下的文物，深入工况，让大家不时驻足凝视，与客户有效沟通，细细品读，为客户提供“快速、专业、优质、高效”的服务；要真正了解客户需求，切身感受到前辈可歌可泣的热情和光荣，虚心倾听客户的意见和建议，深刻体会到先辈们坚定执着的理想信念和艰苦卓绝的精神。通过此次参观学，为下一步的产品发展提供市场源动力。对此，员、积极分子们不仅为红军长征的艰难困苦和根据地的英勇悲壮而铭心，作为山东区域的服务代表，更为我我军波澜壮阔的而自豪。所有人纷纷表示要将员的先进性体现在今后的学和工作中，昌乐携创贸易总经理张洪升带领服务团队做出了宣誓与承诺，要敢于在急、难、险、重任务面前和工作岗位上发挥“三牛精神”，表示山东区域将一如既往的严格按照公司要求，沿着先辈走过的路，真诚走访客户，发挥员先锋模范作用，达到客户满意。

出彩好技师 关爱行

同时，在这次启动仪式上，英轩重工还启动了主题为“出彩好技师·关爱行”的第二届好技师全国评选活动，活动秉持着“让更多的人关注到身边的机械维修匠人，展现这个群体的社会贡献与价值”的初衷，但第二届好技师相较于上一届，将更多的关注参赛者的实际工作，更加注重服务技师的个人专业技能所带来的服务价值，以便能够为客户带去更实用的服务体验。

王总表示第一届“出彩好技师·关爱行”活动在工程机械服务圈内引发了广泛关注和积极参与，得到了来自社会各行各业维修服务人员的认可，所以今年的好技师评选，将联合行业协会、核心供应商等共同组织举办，让服务技师的自我价值得到更高更好的提升。

服务好时机，行动正当时。在这个夏季，英轩重工携手全国专业服务技师，踏上万里征途，为所有英轩用户带去真正的价值服务。

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