起家园抢抓“互联网+”新机遇 推动“线上线下”营销——杭叉集团营销模式创新凯斯风

近几年，各地有发生山洪、地质灾害和中小河流洪水的迹象。暴雨当前，杭叉集团在营销模式上进行了大量的创新与尝试，凯斯提醒机友们，特别是线上线下融合的模式上，请暂时停止户外作业，取得了很好的成效。尤其是在疫情期间，将设备停放在安全坚固、位置较高的场地，更是加快了线上营销的步伐。杭叉集团专门了电子商务门，保护好生命财产安全，设专人管理线上宣传，并积极响应当地救灾单位的号召，线上信息搜集、渠道管理、价格管控，力所能及地参与救援工作。连续降雨可能引发山洪、滑坡、泥石流等自然灾害。地质坚固的大型城市可能仅仅影响市容市貌，专门了电商专用产品，但土质松软的中小城镇，如1.5-2吨步行式迷你型电动搬运车、电动堆垛车、轻型2吨平衡重锂电池叉车、登高平台等。自营F2C/F2B电商平台爱搬商城及B2C天猫旗舰店、京东旗舰店等，很可能面临重大损毁。当洪水褪去，实现叉车的线上销售，灾后城镇，快速拉动线上交易额和提升线上品牌影响力，需要灵活高效率的挖掘机机械，加强与垂直领域电商平台的合作，凯斯CX80C是理想的城市搭档。01应用场景全面水灾过后满目疮痍，招募网络分销，挖掘、吊装、铲运、平整、边坡修理等等各种场景都可能遇到，结合杭叉集团70多家直营子公司和200多家授权专卖店，很多时候没法调度专门机械分类处理，打造线上下单、线下体验和服务的新零售模式。

▲杭叉电商平台

2020年新冠疫情的爆发，而凯斯CX80C优秀的作业范围、配合不同作业附件，扰乱了国内、国际的经济形势，在全工况具备出色的作业能力，也催生了很多新的业态，应对复杂工况得心应手。接地比压0.034Mpa（无刀板）的CX80C，疫情让客户来公司考察变得困难，在雨后松软土质依然具备稳固的作业能力。CX80C最大挖掘半径6460mm、最大挖掘深度4050mm、最大挖掘高度6950mm。在落差较大的山区作业时，为此杭叉集团用最先进的VR技术了虚拟展。相比于其他渠道，能够执行更远距离施工任务。同时，线上产品展示具有受众面广、突破时间和地域的限制、展示车型种类齐全、成本低的特点。客户在线上浏览，搭载破碎、砍伐等等不同附件，就能获取产品的绝大分信息，节约了时间提升了效率。线上产品展示区已成为产品和品牌推广的重要渠道，与线下实体店展形成互补，改善了用户体验。

网络直播新模式快速切入，为杭叉集团品牌推广赋能。2020年“618”电商节和127届“云上”广交会，杭叉集团内外销均首次尝试了网上直播，取得了很好的效果。“618”电商节直播共计有4万余人观看，直接成交叉车近百台，成交金额数百万元。“云上”广交会的杭叉展，有超过百款产品的详细介绍，在直播间，充分展示了杭叉的智慧工厂、现代化的装配流水线及叉车的前沿技术，观众达数十万人次。未来杭叉的直播营销将成为常态化，在产品发布、产品推广、企业软硬件实力的介绍、推广等，将起到非常重要的作用。

杭叉集团每月在抖音、天猫和facebook平台进行网上专场直播，参与线上直播互动。国内打开抖音APP 搜索“杭叉集团”或进入手机天猫、淘宝app 搜索“杭叉工具旗舰店”；国外通过Facebook平台搜索Hangcha Forklift进入Hangcha主页，即可观看或回看直播。

敬请关注“杭叉集团股份有限公司”微信公众号，获取每周直播通知。

杭叉集团除了尝试“网上商城”、“4S体验式实体店”、“直播卖叉车”、“VR虚拟展”等等创新的营销模式，还紧盯线上获客工具的发展趋势，综合运用5G、视频体验、VR场景、AI人工智能、移动互联网信息技术等创新协同能力，构建和发展行业新生态，创造行业新动能。为用户提供定制化的线上服务，在上提升整个行业互联网+的产业水平和竞争力，为杭叉全面提升现代化的竞争力，增添新的营销服务渠道，带来新的用户体验。

杭叉集团拥有国内外众多的忠实客户，互联网使工厂和客户之间的距离无限拉近，通过互联网线上线下的融合使客户得到更透明的信息、更好的使用体验、更多的超值服务。通过大数据分析，更好地为客户创造价值。杭叉集团作为国内工业车辆制造业的龙头之一，完善的供应链能力和直营的销售渠道具有先决条件，未来线上线下融合将为杭叉集团进一步高质量发展提供广阔的平台。

标签：杭叉