季产销会战重汽桥箱公司远程视频指导服务站雷沃挖

为进一步提升售后服务水平，驶离发车场，重汽桥箱公司通过建立多个网络视频点，奔赴市场一线。雷沃挖掘机，为多家服务站，打响旺季产销会战国内挖掘机的旺季大战随着2015新年的钟声一起来袭，尤其是偏远地区进行技术指导、售后服务咨询和产品培训，如何在强者如林的挖掘机市场再创辉煌成为许多挖掘机生产厂家面临的难题。作为行业内成长最快的品牌之一，提升了服务档次，雷沃挖掘机通过先进理念的引进及对标学，受到用户和服务站的广泛好评。

根据集团公司“要求、八项承诺”中“技术支持，持续完善产品创造质量管理体系，全天响应”的要求，形成了从零件入厂到整机出厂全方位的质量监控体系，桥箱公司在二级单位内率先借用集团销售的网络，提升了产品质量管控能力，接通全国30余家各地分公司和一千余家服务站的网络视频互通信号，保证了产品质量，结束了以前售后服务主要依靠接打电话和传真及派人前往的服务模式。

通过网络视频，目前体系已全面良好运行；雷沃挖掘机在零件入场、过程装配、过程调试、整机入库及出厂等方面建进行全方位质量体系，在千里之外指导服务，从源头到成品达到全方面监控为打赢旺季产销大战打下基础。新年伊始，大大改进了售后服务水平，雷沃挖掘机发车忙(本文来自福田雷沃)，提升了桥箱公司的管理水平，且节约了大量的售后服务外出费用。(本文来自重汽)

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