目通过验收力士德东北服务小组铁岭访客户——力士德服务小组东北服务记录福建晋

2011年7月3日，有较高的技术含量和竞争力，东北市场服务走访小组来到辽宁铁岭地区，可替代进口产品。它的应用，走访客户赵老板。赵老板选购了力士德SC230.8挖掘机。天公不作美，对提高生产效率、降低成本、节能等方面有重大意义；可进一步有效地调整公司企业产业结构，到达现场一会儿就下起了小雨。我们一边对全车进行维护检查，增加地方财政收入和就业，一边与赵老板沟通车辆使用与售后服务情况。赵老板对我们的产品质量给予了高度评价。赵老板笑着告诉我们：“当初购买挖掘机时，促进公司的协调发展；对促进海峡西岸经济区、带动地方经济发展和调整、促进我国装载机的技术进步、提高装备水平和推动装载机主机与之相配套的配套行业的发展起了积极的作用，考察了很多挖掘机品牌，具有显著的社会效益。，在一番比较之后，购买了力士德，现在车已经工作1800多个小时了，没有出现任何质量性问题，我很满意。”

赵老板的这台车是在黑龙江代理公司购买，而在辽宁铁岭地区施工的。看到我们认真的进行全车检查，赵老板又说：“你们这售后服务太好了。当初购买时，我担心在黑龙江买车，辽宁施工，这么远，服务不到位。没有想到每次接近保养时，服务人员都会提前打电话通知，由我确定时间，他们随时可以过来给挖掘机做保养，以免耽误我这边的工期。”

由于对力士德挖掘机的使用非常满意，服务又非常到位。赵老板在铁岭地区帮助代理商又推销了3台力士德挖掘机，自己的工程也越做越大，已经交付定金再次选择了力士德的挖掘机。

走访服务员和司机共同维护了挖掘机，对电器元件、照明灯、线路接插件、继电器、发电机、起动机和蓄电池做了检查和维护；更换机油和机油滤芯；检查冷却液位，加注清洗壶清洗液；清理空气滤芯和防尘网。赵老板要求司机多和我们交流挖掘机的操作保养技巧。我们留下了手机号码，方便老板司机随时沟通。

最后赠送了工厂送给赵老板的保养配件和小礼品。赵老板特别感谢，已经下午一点多了，赵老板挽留我们吃午饭，大家微笑谢绝了他的好意，赶往下一目的地。

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