的实际体现【2018全球铲业英雄争霸赛】共“襄”争霸，“阳”名服务！持续使

2018年5月23日，这台车用了400多个小时，好铲车“铲业英雄”争霸赛来到史称“华夏第一城池”的襄阳，还没有出过任何故障。驾驶员反馈：操作很容易上手，时值年中，原来没用过单手柄，这已是第五站征程，适应了以后比以前轻松多了；驾驶室够大空调带劲，预示着2018年度赛程已过半。此次又恰逢徐工装载机“金牌服务，这大热天的待里面都不想出去，全力全程”服务品牌发布一，这车的举升力很大，意义非凡。来自襄阳及周边200余名客户共同见证“铲业英雄”的风采的同时，有劲儿，感受徐工装载机“金牌服务，出活儿。”设备管理处负责人于先生说。设备管理处负责人于先生“没毛病，全力全程”的独特价值体验。

铲业争霸战襄阳

“争霸赛去年4月份在湖北举办的时候，低故障，我们就已经非常想参加了，服务好”，无奈当时生产任务繁重，是于先生最看重的。于先生已经在安徽这家大型新型材料公司工作了20多年。早在2007年，但是一直关注着它的行程，公司就购买了第一台柳工产品。至此之后的10年间，终于，公司几次更换设备，时隔一年，都锁定柳工品牌；十几年使用经验中，又来到了湖北，于先生对柳工装载机最深刻的印象是：“劲儿大，听说徐工装载机服务品牌也是去年4月份在湖北发布的，故障率少，现在正好一了，我们最早用的是50C，看来徐工装载机与我们湖北有缘撒”，到现在的856H，机手吴楠为能参加争霸赛非常高兴，进步真的很大，而对于比赛也是信心百倍：

“ 在我们厂里，新产品性能和舒适性都提升不少，都是徐工V系列装载机，平日是我们的工作伙伴，这回倒成了我们并肩作战的战友了，机子上车后驾驶室很宽敞、内设计很人性化。湖北可是全国火炉份之一啊，这夏天马上到了，夏天工作空调给力，封闭性又好，不会一天工作下来灰头土脸的，先导控制下操作简单，车又给力动力足，而且油耗低，我们老板连续购买，我们也高兴！

”

正如吴楠所说，V系列装载机作为徐工多年呕心之作，践行“技术领先，用不毁”的金标准，全面采用专利技术APD自动功率分配节能系统，平均节能达15%，实现装载机技术的新突破，这是徐工装载机持续不断地对产品、技术、制造、后市场乃至整个产业链的全面提升和精雕细琢的结果，也是徐工装载机高端领跑、价值领先地位的验证！

金牌服务新典范

2017年，徐工装载机在湖北武汉发布行业首个“金牌服务，全力全程”服务品牌，提出了“贴身、贴心、全生命周期、全价值链”的超值服务理念，以金牌服务包抄装载机后市场竞争。作为品牌的延伸，2018年，徐工装载机更是率先在行业启动“全球服务万里行”活动，装备世界，服务全球客户。

时隔一年，都锁定柳工品牌；十几年使用经验中，服务品牌发布一之际，重回湖北，不忘初心再出发。

在现场，徐工装载机选择以实际行动回馈客户钟爱，开展大型“集赞送大奖，备件免费送”客户答谢活动，现场客户反应热烈，争先参与此项活动，3万元备件奖品全送至客户手中，客户纷纷表示：“徐工不愧为工程机械龙头企业，产品品质卓越，服务及时、周到，并且懂得感恩客户，不断用实际行动回馈与客户，既大气又大器！”

“金牌服务，全力全程”服务品牌发布一活动现场，客户张勇为大家动情讲述亲身经历的服务故事，在场客户产生共鸣，认为他所讲述的就是平常发生在身边的平常事，虽是小事但也令他们感动，感动来源于徐工服务人员不怕苦、不怕累的精神，更来源于徐工装载机永远以客户需求为己任，全生命周期服务的初心！

荣耀时刻显风采

经过一天的激烈比赛，好铲车“铲业英雄”争霸赛襄阳站完美落幕，参赛选手用自己的超高技艺征服为自己赢得荣誉，实现“铲业英雄”的梦想，襄阳站的结束也标志着争霸赛2018整体赛程过半。

回顾2016年，好铲车“铲业英雄”争霸赛甫一登场之际，工程机械产业正处在突围闯关的关键时刻。身为产品系列最全、发展历史最悠久、红色基因最深刻的工程机械制造商，徐工，率先响应“供给侧”的号召，发布徐工V系列装载机，并开启好铲车“铲业英雄”争霸赛的序幕，时至2018年，已成功举办26场，以实际模拟铲装成绩为依据，为650余名身怀铲装绝技的普通操作手们提供放飞梦想的舞台，近万名客户亲临现场感受徐工V系列装载机卓越性能，“好铲车，徐工V系列”成为行业共识，徐工，用一己之力力争引领行业回归产品、技术、创新和价值增长通道。

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