团开展调研陕汽2014 “转型论坛”第三期山东

为继续推动落地，然后边参观边实地考察了车间的生产情况，促进2015年业务、管理等各项工作的有效开展，通过参观介绍，10月12日，各位领导加深了对企业的了解，陕汽控股第三期“转型论坛”在管理中心的学术报告成功。陕汽控股董事长方红卫，对于方圆集团不断加强管理创新的做法给予充分肯定，陕汽控股总经理袁宏明，并鼓励企业加大创新力度，以及人力、研发、营销等公司领导，提高企业的自主创新能力和发展动力。(本文来自方圆)，集团后备干、服务型制造研究中心研究员、相关单位科级以上干等全员参会。论坛由陕汽控股总经理袁宏明主持。

陕汽控股董事长方红卫点评

围绕，目标统一，协同互动。本次论坛围绕“千亿陕汽”目标，就研发与营销深化转型期间到落地的具体、深入的业务进行了探讨。

陕汽控股总经理袁宏明主持第三次转型论坛

陕重汽研究院副院长兼销售公司总工程师邵国强作了“如何向客户设计提供整体解决方案” 主题演讲，主要阐述了如何设计提供整体解决方案，后期工作思考及主要思路。结合企业转型、营销转型，深度转变思维，实现由提供单一产品向提供整体解决方案的全面转变。通过介入快递、冷链运输运营过程，制定整体解决方案的成功案例，提升载货、牵引车市场竞争力支持销售以满足用户需求。

陕重汽研究院副院长兼销售公司总工程师邵国强作了“如何向客户设计提供整体解决方案” 主题演讲

陕汽控股董事长方红卫对人力资源、研发系统、整体解决方案转型提升方案给予肯定。他指出，企业转型要围绕进行，只有围绕转型大家才能目标一致，才能够形成合力，才能够协同互动。首先强调:一、什么是服务型制造？服务型制造就是发现需求、满足需求、创造需求；二、什么是服务型制造企业？服务型制造企业就是一切以客户为中心； 三、什么是服务型制造企业的运营模式？服务型制造企业的运营，要关注产品全生命周期和客户运营全过程。其次，关于整体解决方案要积极推进，换位思考、置身事中，真正成为专家、顾问，为客户提供真正有价值的服务。个性化的需求必须有标准化的流程支撑，整体解决方案就是我们的营销模式，要标准化、流程化，希望通过我们自己深层次的工作，用最少的品种最大程度满足客户的需求。

论坛现场

宣讲过程中，公司领导与参会人员现场针对宣讲内容提出涉及到研发、产品、销售、人力资源管理、整体解决方案的相关问题，一一进行回答讲解。

第三期转型论坛的，让大家更清楚地了解到，公司从和业务层面自推进服务型制造以来的工作。总的说来，是正确的，目标是清晰的，行动是务实的，成果是显著的。本次论坛让大家进一步明确了转型的行动方向，增强了大家投入转型的信心和，也找准了自己在“千亿陕汽”转型中的位置，共同谋划陕汽转型发展大计。(本文来自陕汽集团)

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