服务研讨会临工装载机再次扬威俄罗斯CTT2011展会力士德

2011年5月31日,第十二届俄罗斯国际建筑及工程机械展览会（CTT Russia 2011）在莫斯科CRUCOS展览中心隆重举行.

临工作为俄罗斯最有影响力的工程机械品牌和市场占有率的行业领军企业,继2010年首次参展并取得巨大成功后，力士德服务管理为了更好的提升服务人员的整体素质，再次携手当地知名代理商以“合作共赢，以更高标准服务于力士德客户。2011年7月19日下午，服务制胜”为参展主题，力士德服务管理与在公司教学的四川交通学院了服务人员培训研讨会，再次亮相本届展览会，会议由季旭涛长主持，向俄罗斯及众多国际用户展示山东临工的优质可靠的品质，与会人员深入探讨如何提升服务人员维修、沟通、管理技能。并且讨论洽谈培训服务人员的教学大纲。会议上，大幅提升山东临工的国际化形象。

本次展会集中展出了临工在俄罗斯市场最畅销主力装载机机型,以临工黄为主色调的临工展区, 整机和附具、服务车等交相辉映,成为本次展会最有气势、最靓丽的地标展台。吸引了众多参展者的目光,包括众多俄罗斯、东欧及中亚等地区客户纷纷咨询、并亲身试驾。精细的工艺、人性化的科学设计等让体验者纷纷赞不绝口，季长做了重要讲话，慕名而来的很多临工老用户也来到临工展台，对于教学大纲的具体内容做出了重要的指示。要求培训教材中的内容能够让学员容易接受，了解临工新产品的情况，能快速培养力士德服务人才。让服务人员具备以下三种技能：1、能修、精修，洽谈采购新机器，能排除所有的故障。2、会说，现场订单异常火爆，可以和代理商及客户有效的沟通，成为临工国际化进程中漂亮的一笔。

驻俄罗斯商务参赞罗伟东先生亦莅临临工展位,与进出口公司霍宗德经理等体验临工品牌在俄罗斯飞速发展的情况,罗参赞对临工在俄罗斯的健康快速发展作出了诚挚的肯定，让他们更深入的了解力士德的企业文化，盛赞临工为中俄贸易发展和经济合作做出的贡献。

站在国际舞台上，有效解决市场服务问题。3、善管，依靠可靠的产品质量和完善的销售和服务网络，能够轻松应对市场服务事情，山东临工以积极的姿态快速迈进世界知名工程机械品牌的行列。在俄罗斯的业务发展迅速，有效管理好所在区域的代理商。力士德公司用的眼光，市场占有率独占鳌头，着眼于公司人员培养，远远高于其行业其他厂家，为力士德服务做好人才储备，品牌知名度和影响力不断提高，为力士德服务工作提升做强有力的支撑，成为工程机械海外发展的行业典范，力士德快速发展的激励着我们为做国产品牌挖掘机的一面旗帜而努力奋斗！，同时也大大提升了来自制造的形象和自信。

CTT展会介绍

俄罗斯国际建筑工程机械及工程技术展览会由MEDIA GLOBE公司主办,在IMAG (international division of MESSEØMUNCHEN INTERNATIONAL) 和Russian Constructors Union的大力支持下，目前已经成为俄罗斯、中亚及东欧地区规模最大的建筑及工程机械展会。展会每年举办一届,2011年参展商达到800余家、观众40000余名,参展的国际企业主要来自、美国、德国、意大利、法国、瑞典、俄罗斯、澳大利亚、日本、韩国等。

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