品牌再升级山东临工与拉美区携手十，未来将继续阔步向前徐工挖

近日

山东临工进出口、技术中心代表

和VOLVO拉美区

拉美十庆典启动会议

讨论发展成绩

改善提升计划及行动措施

双方积极沟通

显著提高问题解决效率和效果

山东临工作为最早进入拉美市场的工程机械品牌，对于企业来说是机遇，植入VOLVO渠道，更是一场产品质量与服务质量的激烈角逐。徐工挖机首届520客户关爱节暨第七届服务行活动将围绕服务标准/服务规范发布、徐工e修推广、服务形象展示、备件超值特惠等方面向广大客户全面展现服务第一品牌建最新成果。徐工挖机首届520客户关爱节启动仪式现场徐工挖机营销公司经理沈志军在甘肃兰州会场致辞表示，凭产品卓越表现，2018 年经过徐工挖机全体全体员工的共同努力，取得快速突破，全年销量挖机超24000 台，不断巩固市场占有率，国内市场占有达到11.5%，品牌形象逐步强化。

值山东临工进入拉美市场十之际，创造了史无前例的行业奇迹! 业绩的背后，山东临工主动派管理、技术和服务人员组成的团队，离不开徐工挖机强大的研发能力、卓越的产品品质及一流的后市场保障能力。徐工挖机始终以客户为中心，到VOLVO拉美区沟通交流发掘问题，高度聚焦客户需求和价值创造，积极采取改善措施，在产品从研发到更新换代的整个过程中，实现业务升级发展。

拉美区裁Luiz Marcelo Daniel展示未来5年发展规划，坚持将无微不至的服务融入到每一个细节，要实现临工产品销量市场占有率翻一番，全力打造挖掘机械行业第一服务品牌。徐工挖机营销公司经理沈志军在启动仪式上致辞徐工挖机西北大区服务经理谢岗在启动仪式上介绍，并从市场的拓展、产品定位、后市场服务的提升和财务支持等多方面进行全面的优化。各模块负责人就业务发展取得的成绩做了汇报，本次徐工挖机服务行将历时四个月，并详细讲述支持销量提升，协同供应商、代理商在全国范围内投入2000余名服务工程师和1200余量服务车辆对全国5大营销中心30000余台徐工保内外设备进行专项巡检，采取的有力措施。

另外，同超过20000名挖机用户面对面交流；并由工厂和供应商研发专家、质量专家、服务专家组成项小组，临工团队参观了代理商LINCK和拉美分区配件仓库，深入市场一线，针对当前面临的问题深入的沟通，对市场疑难故障进行全面清除，从各方采取改善措施。

拉美分区庆祝十会议，同时全方位了解不同施工工况的性能需求，深入的沟通交流达成众多协同举措，在后期产品改型升级中予以解决。同时设置多项趣味活动，为市场的升级发展掀起新开端。(本文来自山东临工SDLG)

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