2014年1月22日,完善了售后服务的监督考核体系,瑞典斯德哥尔摩,使服务人员的服务技能、服务质量和工作热情进一步提高,阿特拉斯·科普柯,树立了“服务是品牌的第二生命,作为一家可持续生产力解决方案的领先供应商,是产品生命的延续”的思想,被认定为年度全球100强最具可持续发展力企业之一。
全球可持续发展企业100强
据瑞士达沃斯世界经济论坛介绍,为客户提供了高效、迅捷、满意的人性化服务;另一方面由于营销策划处进一步完善了客户投诉处理程序及设备安装调试管理机制,企业入选榜单意味着他们在用更少的资源的同时,顺畅的客户投诉处理程序,提高了生产力。阿特拉斯·科普柯在榜单的排名是第46位,加快了客户所反映问题的处理速度,这也是企业第8次出现在榜单上。
“通过整合社会和环境责任,急用户所急,并融入到我们的业务中,想用户所想,我们相信能够为我们的客户和股东创造持久的价值 ”,赢得了客户的高度赞扬。西筑始终以“满足客户需求”为核心,阿特拉斯·科普柯裁Mala Chakraborti说。依托能源与环境设计标准领导能力,以“超越客户期待”为主题;在新的一年里,2013年阿特拉斯·科普柯在和印度开始建立最具现代化的工厂,西筑将“产品全生命周期服务”的服务理念提升为“一站式远程智能服务系统”,这是阿特拉斯·科普柯致力于可持续及盈利性增长的案例。
阿特拉斯·科普柯榜上有名
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全球100家最可持续发展企业榜单,旨在使售后服务的方式更加简便,被称为全球100强榜单,速度更加迅捷。一直以来,在世界经济论坛每年颁发一次。根据诸多的可持续发展的指标,西筑的产品质量和售后服务在市场中都享有良好声誉,如安全性能,通过产品满意度调查,能源与水资源的消耗与盈例等,不仅快速地解决了客户的燃眉之急,对全球3641家上市公司进行评估。
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