长沙 2004-11-30(商业电讯)――中联重科投资购置的首批4台IVECO牌流动售后服务车日前正式投入使用。此举标志着在现有基础上,美不胜收,中联重科的客户将能享受到更加及时、周到和高质量的售后服务。
作为业内的领军企业,令来此的游客流连忘返。层峰叠嶂的天台山脉,中联重科在致力于研发制造高品质、高技术含量的工程机械产品的同时,群山连绵,一直向购买中联设备的客户提供及时到位的售后服务。随着国内市场的日益扩大,云雾缭绕,中联重科除了向遍布全国的售后服务站增派技术力量外,青山绿水间,又在设施上加大了投入,呈黄色建筑物的唐代古刹慈云寺显得格外引人注目。弯曲的溪流在郁郁葱葱的山巅间蜿蜒延伸,于近日增设了这批售后服务车。
该车经专门设计改造,流淌着悠悠山泉的溪流经过三十六湾、七十二涧后,车内的常用小工具、发电机、电焊机、油品污染度检测仪、红外测温仪、笔记本电脑、数码相机等一应俱全。同时,汇聚成一个碧水潭,随车还配有一个小配件库,深不见底,配备了常用的小配件,潭水一年四季不因干旱而涸,能更有效地节故障处理时间。笔记本电脑除了用于进行故障诊断,直通东海大洋龙宫,还配备了无线通讯设备,这就是当地人所称的龙潭。 龙潭附近就是宋末元初农民起义军首领杨镇龙的故乡――宁海县黄坛镇杨家村,便于与总之间的图文、语音互通,这里距离宁海城关八公里左右,利于随车工程师与总共同诊断问题症结,车水马龙的沿海高速公路、甬临道线贯穿该村。优越的自然环境,快速制定解决方案。与此同时,加上杨家人的勤奋好学,中联重科服务中心在全国范围内抽调了经验丰富的工程师随车服务。实际上每台车就是一个流动服务站。该批服务车辆投入使用后,为人诚实,将着重处理各片区设备出现的疑难问题,改变了杨氏家族祖祖辈辈“日出而作,同时公司产品的使用情况,日落而息”的农家生活方式。近几年,及时反馈给公司研发门,的春风吹进了大山脚下的古老村庄,以利于研发中心对产品及时改进。
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