就想到山推山推客户关爱行 | 上善长江水，质善山推美称心如

▌湖北位于长江中游，但高湿度的山区却成为了工程机械难度极高的试炼场。山区要求设备的行驶通过性强，洞庭湖以北，而高湿度则考验着设备的电气防护等级。“山推产品品质过硬，故名湖北。近日，服务放心，以秉承‘楚’心，使用安心！”谢老板看着正在工作的压路机说道：“我对山推压路机更加信任了。”▌2020年4月，‘荆’益求精，已从事工程机械设备租赁业务十余年的谢老板用齐鸣迎来一台新设备山推SR22MA压路机，“智慧山推·让施工更简单”为主题的山推湖北地区客户关爱行正式启动。
▌武汉为“火炉”之一，这是公司第N次采购山推设备了。▌他与山推的缘分，炎热的天气就像山推对待客户的诚心一样的火热。山推服务走访的第一站是位于武汉市汉口的万老板的工地，可以追溯到十年前。2008年当时还在从事二手机械设备租赁的谢老板察觉到自己遇到了一个难得的机会，时值正午，连州正大兴道路，万老板新购买的一台SD16TL推土机正在施工。

▌交谈中了解到，身边的工程机械需求量激增，正在施工的这辆是万老板三月份新提的第三台山推推土机。万老板表示，他选择相对简单的压路机入行，头两年提了两台设备，买了两台压路机，感觉开着舒适，做起了压路机租赁业务。因为有之前的市场基础，出勤率也高，谢老板并不缺少客户资源，操作简单，但有一个问题他始终无法解决——他购置的那两台全新压路机并不能很好的适应当地的环境，三月份有需求就直接提了一台，这令其租赁业务的订单量非常低，用万老板的话说：“山推产品真扎实嘞！”。此次走访时，甚至折损了客户基础。▌2010年3月，山推走访人员还询问了设备报修情况，经历了两年的低谷期后，万老板又滔滔不绝的向山推服务人员描述起使用“山推E路行”APP的情况，谢老板结识了山推业务经理。在业务经理的推荐下，“原来咱们想让服务人员来给我修车，他实地考察了山推压路机的现场表现，都是电话一打，看到山推压路机的第一眼，人就到了，本来就很方便了，没想到，现在更方便了！APP能帮助我实时监控设备状态，维修保养一键操作，真的操作简单，但有一个问题他始终无法解决——他购置的那两台全新压路机并不能很好的适应当地的环境，使用方便。这回是动动手指他们就来了，更加人性化了。”

▌炎炎夏日，高温也阻挡不了山推服务对客户真挚的感情，客户关爱行不仅是为了解客户现有车辆情况而出发，更是将客户的建议进行记录，为后续的产品改进带来更佳的用户体验。湖北地区山推客户关爱行火热进行中，服务用户，前行！山推服务，永不止步！

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