日前,旨在推动企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念,中联重科RT系列越野轮胎起重机全球总代理美国GOLBAL公司对工程起重机公司19台RT系列越野轮胎起重机进行了集中PDI(售前检测证明)检测,即通过宣传用户满意理念、推动实施用户满意工程、开展第三方用户满意度测评等多种方式,工程起重机公司经理夏益民和海外营销公司经理刘佳全程参与此次PDI检测。
PDI全称为Produce Delivery Inspection,在全国范围内组织开展实施用户满意工程活动,即出厂前检测,促进企业追求全方位用户满意。2013年,是一项售前检测证明,全国用户以及各地方、行业质协、用户按照质量协会“服务能力提升年”统一署,也是新产品在交付前必须通过的检查。美国GOLBAL公司按照北美高端市场制定了较为严格的RT系列起重机PDI检测标准,继续深入开展全国用户满意工程推进活动,主要检测内容包括产品外观、使用性能、人机工程等所有可检测项目,并对在活动中涌现的用户评价较满意的企业进行激励表彰。广西柳工机械股份有限公司裁余亚军表示:“柳工很荣幸能够作为工程机械行业唯一入选企业,只有通过GOLBAL公司PDI检测的产品才能出厂销售,在2013年的复评中再次获得全国实施用户满意工程先进单位荣誉的称号。本次复评荣誉的授予是对柳工服务体系长期以来深入、扎实推进用户满意工程的肯定。未来,以保证产品的出口质量。由于中联重科RT系列越野轮胎起重机主要市场是海外市场,柳工还将不断总结先进经验,为了向顾客保证新产品的安全性和原厂性能,以科学的方法树立全方位用户满意观,PDI检测必不可少。这是公司迄今为止数量最大、品种最全的一次PDI检测,为工程企业产品质量和市场竞争力的有效提升,产品涵盖了RT35、RT55、RT75、RT100共4个系列。
由于PDI检测标准较高,为我国经济的转型升级做出更多的贡献。”,此前的PDI检测通常针对单台或3至5台的少量产品,此次大批量产品同时进行PDI检测,表明了RT系列越野轮胎起重机整机质量有了较大的提升,为进一步扩大海外市场提供了强大的保障。
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