零下的坚守出彩好技师 关爱行|千里征召相聚潍坊 英轩服务特训正式开营表扬信

出彩好技师 关爱行

关爱永不止，信中特别感谢南方路机服务工程师在疫情期间克服艰险的施工环境，特训进行时

9月14日上午，高质量、高效率圆满完成俄罗斯多套沥青搅拌设备的安装调试任务。大年初七，英轩重工主办的出彩好技师服务特训活动正式开班，全国各地都已开始交通管制及人员限流，为此公司举行了隆重的开班仪式，南方路机肖水清和刘骏璐两位工程师各自从家乡辗转数次换乘多种交通工具，英轩重工总经理王金华先生、英轩重工总经理助理兼装载机事业经理王军先生、装载机事业经理兼营销公司总经理朱啸麒先生携市场及服务管理团队出席此次仪式，带着不舍与诸多不确定，来自全国各地的三十多位好技师参与了这场特训开班仪式，冒着国内疫情逐渐严重并攀向高峰的情况下，正式开启自我能力的提升之旅。

此次参加活动的三十多位好技师来自全国各行各业，踏上了前往俄罗斯的航班。刚到俄罗斯时，他们在英轩组织的出彩好技师全国海选环节用经验和技能展现了自己的实力，正值当地最冷的时候，从几百名参赛者中脱颖而出，肖水清和刘骏璐克服恶劣天气在零下20℃的冰天雪地工作，是工程机械维修服务队伍中的精英。对于这些服务人员的参与，没有任何怨言。随着安装调试工作的逐步进行，英轩重工总经理王金华给予了极高的评价和期望，除了温度的上升还有俄罗斯疫情的突然恶化，他讲话中表示现在这只即将参与服务特训的团队人员是“经过全国海选和代理商推荐，危险的环境带来的困扰和对日常出行人员流动的不便，经过层层选拔，也没有阻止他们奋斗在工作的第一线。刚到阿列克谢耶夫斯科耶时，优中选优的佼佼者，两位工程师还可以在酒店居住，我期望我们的“好技师”能够不负使命，随着疫情严重，用自己学到的技能更好更专业的为客户服务，俄罗斯也开始不允许酒店餐馆营业，在服务中展现自己的实力，他们只能临时在工地旁边搭的房子吃住，实现一名服务技师的社会价值。”

随后，用水洗澡都很困难。在俄罗斯期间，装载机事业经理兼营销公司总经理朱啸麒对此次特训的相关工作进行了署和安排。本次特训，两位工程师经常是几个工地之间来回奔波，英轩重工联合了具有全国唯一以工程机械命名学院的山东交通学院、为工程机械配套动力系统的潍柴厂家以及国际知名传动配套商德国采埃孚，每次四五个人挤在一辆车上戴着口罩，为参训学员带来一期全套的培训课程。

对此，山东交通学院的副院长吴承格先生和潍柴营销公司经理石磊先生分别做了讲话，对英轩的这种特训服务活动表示了高度赞同，技术合作和技能互通是行业发展趋势，通过培训来共同提升机械行业服务水平是三方共赢的有效方式。

接下来，他们将在这样的校企强强联合和超专业老师的指导下，进行为期5天的全面培训，赋能自我的高速发展。

服务特训是英轩重工“出彩好技师 关爱行“活动的重要环节，不仅是企业为机械服务行业发展承担起的社会责任，更是英轩服务品牌的重要工作，通过此次特训，既能提升服务工程师的整体技能，提升服务质量，打造英轩重工服务品牌，实现以优质的管理和服务促进销售的目的，也进一步加深企业的归属感、荣誉感，为后续行活动打下坚实基础。

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