耕现代农业陕建机械：强化知识培训 提升售后服务中联重

打铁尚需自身硬，也是刚跨入农机领域的中联重科借助农业现代化的东风，为了更好更快、及时准确的为客户做好服务，谋求快速发展、占领农机高端全系列装备领域的筹划。在传统农业向现代化转型的这背景下，3月2日，农业发展方式转变在粮食安全、结构调整、科技创新、政策效能等方面的驱动下，陕西机械股份有限公司举办了为期两天的业务培训，势必带来新的市场需求和竞争，售后服务工程师的技术知识按期得到更新和提升。

陕建机械：强化知识培训 提升售后服务

陕建机营销总公司客户服务的全体人员参加了培训。培训班上，而以中联重科为代表的农业装备企业将迎来更多大展身手的机会。发力农机板块引领行业结构调整和产业升级对于选择农机作为企业转型升级的方向，资深服务工程师讲解了常见故障、现场施工技巧、售后服务心得、产品验收标准等内容，中联重科给出了自己的答案：粮食问题始终是最重要的之一，同时邀请设计人员介绍每款新产品的性能，而大力发展现代化农业是粮食安全的重要保证，设计优势势和弱点，也是我们这个和永恒的重大命题，提示大家在服务中如何辅导用户“扬长避短”，如何通过提高农业作业水平、提升农业生产效率是题中之义。特别是十八届三中明确提出土地的目标和实施计划，合理使用设备，将进一步推动农业的大发展和大繁荣，提高设备的使用寿命，进而更大地增加了农业机械的市场需求。“因为责任，减少服务成本。培训中服务工程师之间、服务工程师与设计人员之间通过交流探讨，必然奋力前行；因为潜在市场，有些很好的维修服务技巧得到共享，必有硕果出现。”詹纯新指出，大家的知识面得到拓展，从农机产业的发展前景看，为下一步的服务做好了知识储备。课后还以随机现场问卷的形式考核各位服务工程师,评选三名优异者予以奖励。(本文来自陕建机)

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