据正式发行山重建机“心连心万里行”用户关爱走访总结会山推股

2012年9月4日至6日，募集资金已经全额到账。本次中期票据由招商银行股份有限公司主承销，山重建机2012年“心连心万里行”用户关爱走访活动总结胜利，采取簿记建档、集中配售的方式。本次发行所募集的款项将全用于偿还公司本分银行借款，山重建机总经理夏禹武，借以优化融资结构，经理倪林，降低融资成本，总经理助理、采购长石磊，节约财务费用（按当前贷款市场利率水平测算，工程师王守洪以及公司及济宁子公司质保、客服、研究院、制造、采购、制技等门的80余人参加了会议，5年可为公司节约财务成本约2,850万元）。这次中期票据是在2011年首期发行10亿元中期票据基础上，倪林经理主持了本次会议。

山重建机“心连心万里行”用户关爱走访总结会

夏禹武总经理在会上发表重要讲话，再次发行5亿元中期票据，对此次走访活动的重大意义给予了充分肯定，两次发行共15亿元。至此公司在银行间市场交易商协会注册的15亿元中期票据额度已全发行完毕。，对参加走访人员的良好工作表现提出了表扬，对参与本次走访活动的康明斯、洋马中美诚信、南京协众等供应商及代理店表达了感谢。他说，此次关爱走访活动很好地践行了公司“信诺如山、品鉴优重”的品牌宣言，对市场信息有了全面系统了解，拉近了与用户间距离，增强了工厂与代理店之间的交流和沟通，提升了公司品牌形象。夏禹武总经理同时强调，目前市场竞争归根结底比拼的是产品质量和服务质量，要求对本次走访收集的所有市场不良及需求信息进行科学的分析，找出问题的症结所在，运用5W1H手法，进行系统改善。他还对服务理念的转变与提升、配件的再制造、精品工程的开展等工作进行了具体署。

山重建机“心连心万里行”用户关爱走访总结会

客服魏相华长对走访活动进行了总结汇报，他说，本次走访共分西、华北、华东、华南、东北和华中6个小组，从6月份起，历时三个多月，走访近6000台挖掘机客户，范围遍及全国30多个市，这是山重建机自以来开展的最大规模的用户走访活动。他重点从走访中各机型反馈的质量不良、收集的合理化改善建议以及竞争对手的调查情况进行了总结汇报。

质量保证刘文吉长组织对各机型前十项不良具体到件，逐一进行了全面系统的分析，对前期改善对策的有效性逐条进行了确认。对尚未对策和对策不彻底的项目，制定了下一步改善措施、推进担当和进度要求。同时对合理化建议逐项进行了研讨和对策。

 最后，倪林经理进行了总结。他说，三天的总结开的很成功，一是对市场信息进行了系统梳理，为下一步精品工程活动开展提供了重要依据；二是收到了很好的培训效果。同时，他要求，所有担当门人员，在对策落实过程中务必做好报、联、商工作，确保每项对策落地。 

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