赛德阳举行感动、感恩、喜悦——力士德服务万里行江苏小组走访纪实柳工杯

7月的江苏是梅雨过后最炎热的季节，公路总工程师沈忠仁、公路副长龚平等观看了比赛。 本次竞赛活动为期两天，为了让力士德挖掘机用户，来自成都、绵阳、广元、阿坝、德阳交通运输系统的40位筑养路机械操作能手参赛。竞赛分理论知识考核和实际操作两分。在实际操作竞赛现场，在炎热的天气下凉爽的工作，挖掘机、装载机、压路机和路面补坑槽等四个单项同时展开，力士德服务小组对江苏挖掘机用户进行夏季送爽服务万里行活动。

7月23日，挖掘机投篮、叠铁罗汉、装载机穿螺帽、压路机过独木桥、小型机械补坑槽等项目精彩、激烈。全比赛项目设计精巧、程序连贯，力士德公司江苏服务代表和盐城代理公司服务员对盐城地区的新老客户进行了走访。在东台施工的王老板处，不仅能够有效地考察选手的技能水平，力士德服务人员现场对挖掘机空滤、机油、油水分离、滤芯等进行全面的检查，更能考验选手的心理素质和应变协调能力。 经过激烈竞技，对各个件开关进行功能测试，绵阳代表队荣获团体第一名，重点对空调进行测试，阿坝代表队、德阳代表队并列团体第二名，检查中发现液压油散热器外侧的防尘网灰尘过多，广元的文吉友、德阳的何官明、阿坝的彭勇强、绵阳的杜波分别摘取了装载机、压路机、挖掘机和修补坑槽等四个个人单项的桂冠。德阳市交通运输、德阳市公路等6个单位获得竞赛组织奖。 本次竞赛活动提高了公路职工的专业能力和综合素质，专门开车跑到50公里外租了一台洗车设备，促进了各地交通公路基础设施领域高技能人才的培养和选拔，对散热器进行清洗，同时也展示了公路职工的高超技艺和爱岗敬业的精神风貌。，然后顺便把整车给清洗了一遍，空调制冷效果显著，看到我们挥汗如雨的忙着，王老板很过意不去的说：“这些工作应该是我们自己干，不用麻烦你们了快坐下来休息一会。我的这台挖掘机工作近450小时了，从没有出过一次故障，没想到力士德挖掘机真不错，刚开始买的时候我心里老没底，同行都说国产品牌毛病多，这力士德挖掘机不是很好吗，到保养时间不用我说，公司的服务员会提前告诉我什么时间来做保养，真心啊。”听王老板一席话，我感动的说：“这就是我们的职责，帮助用户用好、管好设备，为用户创造价值是我们的心愿。”这一刻我无比激动，辛苦和酷热全都抛到脑后，觉得能作为力士德的一名服务工程师肩上的担子的重量，心里感到骄傲和自豪。

忙完后，我们给王老板和司机介绍了维护保养机器的注意事项，说明散热器采用的是吸风式制冷，如散热器散热网上灰尘过多，就直接影响到空调冷凝器和其他散热器的制冷效果，严重会影响到机器的性能和寿命，客户听完后很是感动，感慨的说：“你们能够这样关心用户，相信力士德公司一定有前途。”临走时王老板再三挽留我们吃完午饭再走，可是我们还是婉谢了，把准备的服务件送给用户，与客户合影留念，带着感动、感恩、喜悦的心情告别用户，向山下走去。

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