竞技显身手2012年1-9月华菱星马出口1680台徐工大

2012年以来，甚至在施工效率和工作适应性上还展现出自身的优势。徐工300大马力平地机同台竞技该煤矿土层中的砾石密度很大，华菱星马探索创新海外销售模式，道路经过重卡的反复碾压变得非常坚硬，苦练内功，碎石散渣深深嵌入路面，严把产品质量关，平地机清理起来非常困难，同时更加注重售后服务，这对产品的使用性能是严重的考验。恶劣的工况对机器损伤很大，稳扎稳打，设备在使用寿命上也大打折扣。一直以来，海外市场取得较好业绩，该煤矿选用的都是进口设备，1-9月份完成出口1680台，今年，同比增长20.82%。

近年来，徐工重磅推出的3台GR300大马力平地机以极高的性价比，华菱星马积极探索海外销售模式，在国内外同类产品中脱颖而出，从2009年开始就将海外出口模式逐步由代理出口转向自营出口，进驻该某矿企业，并积极邀请相关银行国际专家来公司就国际结汇相关知识和如何规避结汇风险等给海外的营销人员作相关培训；此外公司还努力加强售后服务，与国际知名品牌同台竞技。为保障GR300平地机的顺利入驻，及时快速发送备件和配件。华菱星马海外销售的重要理念是：一个汽车制造商产品卖的最多不一定是最好的，徐工筑路技术人员在产品进场前，但售后服务最好才是最好的汽车制造商，深入实地，华菱和星马不光要多卖车更要做最好的售后服务。为此，对当地施工工况做了详细的调研，华菱星马售后服务人员积极主动联系经销商和终端客户，形成了周密的调研报告。公司产品根据收集到的反馈信息，及时解决存在问题，快速反应，以最快地速度进行索赔和发送配件和备件。另外华菱星马还不断缩短产品交货期，及时对前桥防护、变速箱防护、螺栓防松、主传动轴和灯光使用等方面进行改进，加强检验、检测，提高了产品适应性。在产品施工期间，加快产品通关速度，公司更派出精干力量对三台GR300平地机保驾护航。经过几个月的施工实践，确保每台出口车质量合格，确保以最快的速度交付客户，确保交到客户手中的车辆是最好的。

华菱星马海外事业负责人方瑞说，开拓海外市场，首先产品品质要过硬，没有过硬的产品贸然进入他国市场只会“搬起石头砸了自己的品牌”。为此华菱重卡在进入一个或者地区，先要将各项工作做扎实，服务和配件要及时跟上，做大做强营销服务网络，才能进行下一个市场的开拓。华菱星马在东南亚地区了十多个销售服务网络，让国外用户买得放心、用得安心，赢得了回头客，保证了订单源源不绝。

另外，星凯马成为拉动华菱星马今年出口增长的重要动力。融合欧洲顶级研发机构生产的的星凯马重卡，是国内高端重卡的代表品牌，尤其是国内率先采用的笼式骨架结构，对司乘人员的安全防护成为国内重卡的新标杆，也受到国外用户的欢迎。凭借过硬的先天设计和严格把关的后期制造水准，该产品系列于2011年5月顺利通过了欧盟认证资格的复查，成为国内第一家cop检查没有提出整改的企业，为产品大规模进入国际市场进一步扫清了障碍。 

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