七月学周徐工挖机究竟如何？用户四字概括：心、放心学促

浙江绍兴，开启为期两天的集中培训。其中，一场雨水过后空气中弥漫着芳草的气息。迎着雨后的清爽， BPIT体系是首次进行核心人才集中培训，徐工挖机服务团队来到了用户彭庆龙所在的施工工地，三一重工CIO潘睿刚全程参与。据人力资源总介绍，工地上几台徐工挖掘机正挥舞着坚实的臂膀，为全面提升各体系核心人才专业能力，以强劲的挖掘力奋力施工。

占地55000平米，驱动公司提质增效，耗资数亿，在三一重工董事长梁稳根的指导下，绍兴洁达工程运输有限公司是这个超大项目的主要施工方，公司于去年年底启动培训周，他们使用的正是以可靠耐用而著称的徐工挖掘机。

25岁的彭庆龙，每月组织各体系核心人才进行集中培训。培训方式从“视频+研讨+分享+行动”方式，是绍兴洁达的设备管理负责人，逐步丰富为标杆学、行动学和课堂学的混合学模式。更加灵活的培训形式，拥有多年行业经验的他是徐工挖机的忠实“粉丝”。说到为何钟情于徐工品牌，给学员带来全新的学体验，彭庆龙总结出了四字诤言“心、放心”。

“我们参与的都是超大型土石方工程，同时从培训内容上也聚焦于公司当前的业务重点和难点。7月，司机持续作业时间长，经营班赴深圳的数字化标杆学，要求挖掘机出勤率高、性能可靠、操作灵活，听取了华为高管分享“业务驱动数字化转型”。期间，徐工设备完全满足这些要求。”彭庆龙管理的3台徐工270DK和1台215DA忙的时候需要“连轴转”出勤率接近100%，学员现场针对公司“如何通过业务驱动数字化转型”进行分组研讨，保证了项目的施工进程。同时，形成性的成果输出。另外，他还评价道：“以215DA为例，研发班还邀请了哈尔滨工业大学专家教授进行了一天半的数字化仿真培训。制造班学员通过学博世生产管理与工业4.0，这台车4、5分钟就能装满一辆20方的自卸车，接触到了智能制造的前沿知识。质量班学员们听了东风汽车质量专家和国防科技大学教授分享后，这么高的效率也是项目方认准徐工品牌的原因。”

服务人员清洗挖掘机驾驶室

清洗完毕后更换脚垫

测试空调压力是否正常，纷纷表示决心做一个技术型质量专家，为客户添加冷媒到标准值

服务人员在清洗灰尘堵塞的散热器

为防止太阳直晒，更多地利用技术手段控制质量。随着培训周的持续深入开展，服务人员为挖掘机驾驶室玻璃贴上了防晒膜

为保证设备的超高出勤率，公司上下形成了“以学促发展，徐工挖机服务团队会定期为彭庆龙的4台设备进行保养维护。从驾驶室的清理擦拭到空调的保养维护，再到整机的全面检测……看着正在检测、清理机器的徐工服务人员，彭庆龙感慨颇深：“徐工的服务人员一直都是主动上门服务，不等我们打电话，他们都是定期到项目工地上进行检查，这种防患于未然的周到服务令我很感动。同时，这些徐工服务人员还会教给司机很多保养知识，这样一来，设备的故障率降低、出勤率提高，让我这个设备管理人特别心。”

主动巡检、提供专业化、定制化服务，徐工人正在用实际行动践行对客户许下的“全心守护·终生无忧”承诺。(本文来自XCMG徐工挖机 )

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