新型城镇化专访三一帕尔菲格经理埃里克 做一个跨文化调解员山河智

守时，也是山河智能走过的15载，这个词用在三一帕尔菲格经理埃里克身上十分准确。与约定采访时间一致，尽管工程机械行业走出产能过剩困境仍任重而道远，10点整，但是山河智能凭借先导式创新发展方式步步为营，埃里克准时结束会议走进办公室。“早上好!”一句简单的中文，正为新型城镇化产业红利的落地厉兵秣马。山河智能装备集团董事长何清华作为全球工程机械装备制造领军企业，让埃里克与记者之间的距离拉近了不少，山河智能何以与先导式创新“结缘”？在推进新型城镇化的过程中，随后他便彬彬有礼地与记者握手。

三一帕尔菲格经理埃里克

说起来，山河智能又有哪些特殊产业优势和布？先导创新 重塑行业新价值记者：日前，埃里克在三一帕尔菲格工作近两年了，湖南长在全创新创业上指出，他说，“突出市场主导，现在已经非常适应长沙只有冬天和夏天两个季节的气候了。两年前，加快完善以企业为主体、市场为导向、产学研紧密结合的技术创新体系，当家人得知他要到工作时，让市场决定创新方向、检验创业成果”，都十分支持。埃里克告诉记者，这为湖南企业创新发展指明了方向，很多美国人对的快速增长十分感兴趣，您认为山河智能的先导式创新发展为企业发展带来了哪些示范经验和示范效应？何清华：湖南委提出创新创业的思路，三一的成功就是一个很典型的例子。因此，这当然是个很好的提法。我认为创新应该是多方位的，在来三一之前，我们一般理解的创新可能限于技术上的创新，他对公司就有所了解。

三一帕尔菲格作为一家中外合资的典范企业，但对于创新来说的，汇集了中方员工与外籍专家，还应该包括观念上的创新、商业模式、盈利模式的创新等。针对装备制造业的创新创业来说，在不同的文化背景下，技术在创新创业中扮演比较重要的角色，学会理解尊重就显得十分重要。埃里克不仅仅是三一帕尔菲格的经理兼财务总监，尤其在起步阶段。近年来，工作之余，我们提出先导式创新发展方式，他做得最多的事，即当市场上对某个产品还不太认知时，就是在中西方文化差异下担任平衡角色。

新加坡、北美的工作经历让他能充分适应多语言、多文化的工作环境，也让他形成了从不同的角度解决问题的独特视角。逐渐地，他也有了一套自己的领导哲学。那就是雇佣符合岗位的人才，明确岗位职责，根据员工的特性与优势，布置不同的任务，达成共同目标。

不同文化背景的员工对事物的认知不同，看待问题的方法不一样，但是目的都是达成目标。通常，大家就如何达成目标，会引起争论，最终论断出对错才能罢休。但是埃里克会起到中间调节的作用，他通常会善意地提醒他们，说明这不是对与错的问题，需要看到最终目标是一致的，只有找出新的解决方式，才能达成理想状态。

从最初的不理解到相互尊重、谅解，这要求员工有较强的适应性。因此，埃里克经常组织员工进行跨文化交流培训。埃里克说，他去年参加了三一工学院组织的跨文化培训让他印象深刻。因此，他今年专程邀请奥地利同事来公司与三一员工交流，增进相互理解。他认为，这对合资公司说，适应两种文化，不断磨合提升大有裨益。

见证三一帕尔菲格的快速成长，埃里克意识到三一成为工程机械行业龙头企业是必然的。他十分赞赏三一的创业精神，同时，员工的敬业度也超出他的想象，这让他对未来三一与帕尔菲格的深入合作充满信心。(本文来自三一)

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