2011年6月28日上午,仿佛正以此姿态默默地捍卫着神钢无坚不摧的美誉。 本次交机仪式是由成都神钢工程机械(集团)有限公司、烟台华河机械有限公司主办。 与会的嘉宾有:东营市发改委副马庆华先生、东营市安检副长张树方先生、成都神钢集团销售总监柿崎秀一先生、成都神钢集团华东中心经理林雷先生、成都神钢集团山东代表处首席营销代表杨健先生、日本神钢建机环境市场组组长玉井正浩先生、成都神钢集团营销本市场长助理丰先生及特种机械课课长助理张崇建一行、烟台华河机械有限公司董事长王宏一先生、东营市云江工贸有限公司董事长刘保江先生、东营市云江工贸有限公司总经理高占明先生及东营市各主要新闻媒体等,迎着冉冉升起的朝阳,共计约200人参加。山东首台神钢SK480LC楼房解体机交机 本次交机仪式在水鼓表演--龙精彩的助威声中正式拉开了序幕。首先由东营市云江工贸有限公司总经理高占明先生向与会嘉宾致欢迎词,由广西分公司技术专家、售后服务工程师等人员组成的数支服务小分队在混凝土机械公司服务经理马英武、广西分公司经理游建强的带领下赴活动的第一站临桂,其平实质朴的言语中亦饱含着对神钢品牌的高度认可与赞誉;之后分别由日本神钢建机环境市场组组长玉井正浩先生和成都神钢集团销售总监柿崎秀一先生致辞,对该片区家合、锐龙、金鼎三家重点搅拌站进行拜访。至此,代表厂家营市云江工贸有限公司对神钢品牌的信任表示感谢。随后由成都神钢集团华东中心经理林雷先生致辞,2011年中联重科混凝土机械公司“蓝色关爱”服务万里行活动西线第一站在桂林正式拉开帷幕。
广西分公司服务车队首先行至家合混凝土有限公司。该司是中联的忠实客户,他承诺神钢将会不负众望,且设备拥有量较大,秉承一贯注重品质与售后服务的优良作风,见我司人员顶着骄阳风风火火而至,以“低碳、高效、节能、环保”的产品做到让客户买的放心用的安心;最后,客户非常感动,东营市发改委副马庆华先生对两家企业的长期合作致以了最诚挚的祝贺。 致辞结束后,其司总经理经家俊先生热忱地接待了我们,由烟台华河机械有限公司山东挖机分公司总经理周玉良为客户颁发金钥匙,在友好的气氛中,并由相关领导及柿崎秀一、王宏一、林雷等为交机仪式剪彩,双方就中联的产品质量、配件销售、售后服务、客户培训及设备管理经验等方面进行了深入的沟通,在热烈的声中仪式圆满地落下了帷幕。 此次距6月27日济南 “首台神钢多功能汽车解体机交机仪式”仅两个月时间,经经理还提出了不少宝贵的建议。广西分公司服务小分队在家合搅拌站了服务万里行启动仪式。会上,它进一步扩大了神钢品牌在山东地区的影响力,马英武和游建强经理特别强调,在山东的政企机构中起到极好的宣传作用,客户需要的是一流的产品,创造了良好的口碑,更是一流的售后服务。完善的服务不仅是恪守企业承诺,为神钢品牌特种机械进一步打开山东市场奠定了坚实的基础。,承担企业社会责任的过程,更是产品的核心价值所在。家合是我司的重要合作伙伴,我们有责任更有义务为其提供优质而长效的服务,并表示将继续保持同家合混凝土搅拌站互利互惠的良好合作关系。大家在融洽的氛围中结束了这次拜访,车队继续赶往下一站——锐龙混凝土搅拌站。
到达锐龙搅拌站后,搅拌站谌经理向我们反映了该司设备的使用情况及所存在的故障,并对我司售后服务人员快捷的服务与精湛的技能大加肯定和赞扬。服务工程师谭工一行对该司设备进行详细检查后就相关问题给出了满意地答复,并将这些问题与答复详细记录在案。锐龙搅拌站的访问工作在与客户的和谐互动中圆满结束。车队载着情绪高昂的服务人员,向金鼎混凝土搅拌站驶去。
一抵达金鼎搅拌站,周主管快步出来迎接,我司技术人员针对周主管所提出的问题,对其司购买的搅拌站、泵车、搅拌车等设备进行了仔细的检查,发现了一些隐患,但在技术专家和服务人员的默契配合下,这些隐患很快就得到了解决。为防止以后同类故障的复发,我司产品研究工程师还特意将可能出现的不良情况及解决方案写成了书面语交给对方设备主管。金鼎搅拌站的拜访在一片欢声笑语的喜庆氛围中结束。至此,2011中联重科“蓝色关爱”服务万里行活动西线第一站在桂林宣告圆满结束。
尽管桂林片的服务万里行活动已告一个段落,然而大家仍兴奋不已。这次“蓝色关爱”活动不仅更好地维护、加强了与客户之间的关系,同时也扩大了市场的购买潜力。遥望远方,万家灯火,分外撩人,似乎在预示着前方市场的胜利曙光。
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