院特殊津贴山重：一线故事 | 销售达人--孙宪博徐工史

大家好，选拔对象主要为科技、教育、文化、卫生等岗位和在工农业生产一线作出重大贡献和取得突出业绩的专家、学者、技术人员。，我是山东凯迪孙宪博，进入山东凯迪已9个年头了。关于销售我想和大家分享一个关于我的小故事：刚来凯迪时，做的第一个客户是菏泽的孔德龙。由于我比较重视老客户的维护，所以和他一直保持着联系，而且还在这个过程中培养出了深厚的友谊成了非常要好的朋友。出于对朋友的信任，他后来又从我这里购买了4台山推挖掘机，并介绍他人购买了6台。通过这个小故事我想告诉大家的是，做销售一定要重视对老客户的维护服务，维护服务好了老客户可以让你的销售工作事半功倍。

关于如护服务老客户，我总结了以下几点经验：一、当客户的挖掘机出现问题或有异议时能到现场的我们一定要赶过去。二、对于购机客户我们一定要主动电话或微信和他们联系，询问挖机的使用情况。三、对于客户所需的服务，我们做的一定要比客户预期的还要好。

分享了维护服务客户的经验再与大家谈谈我对销售工作的一点体会：对于销售工作一定要日日有计划，周周有规划！保持热情、拒绝偷懒！如果计划不明确，就会迷失方向。如果不能保持对工作的热情，就会偷懒，久而久之就把自己荒废了。无计划和偷懒是业务员的天敌。你天资再聪明，不努力也只能徒伤悲！

最后，也就最重要的一点，一定要不忘初心，努力前行！谢谢大家！

标签：山重建机