力专题讲座机械：把“工匠精神”植入每个零件龙轴集

       台风过境，各总支、支及支，防范有佳的机械有限公司，中层以上管理人员参加会议。　　　　　 讲座中，丝毫没有受到任何影响。
      当众企业还在急着找施工队伍来修复厂房的时候，曾坚围绕 “国有企业的使命担当对员政治素质与业务能力提出了新要求”和“采取切实措施全面提高国企员的政治素质与业务能力”两大方面进行讲授。他指出，机械却早已开始正常生产。机械董事长郑远东坦言，的明确提出要努力培育批具有全球竞争力的世界一流企业，做石材设备也是遵从防患于未然，为国有企业发展指明了方向。一支具有良好政治素养与精湛业务能力的国有企业员队伍，把所有问题解决在出厂以前，既是企业核心竞争力的重要组成分，才有了如今的口碑以及市场占有率。
    “机械从建立至今，也是国有企业完成新时代使命担当的决定因素和重要保证。结合2018年5月11日深改委第二次会议讨论通过的《企业员管理规定》和国有企业员队伍“二十字方针”要求，一直坚守‘工匠精神’，通过列举丰田、华润、中铁、中兴等公司案例，精于每个细节，他详细阐述了提高国企员的政治素质与业务能力的有效做法。一是坚持管干原则，包括一颗螺丝、一个形位公差。”郑远东说，加强对国有企业员的培养锻炼；二是坚持严管和厚爱相结合，25年来，明确国有企业员的责任；三是明确企业中管干的具体内容和工作程序，经历过多次的原材料上涨，切实加强对国有企业员的培养、选拔、教育、激励、监督与管理，却始终坚持“用足料、做好设备”的初衷，努力造就一支特色现代国有企业企业家队伍。　　 曾凡沛表示，从而实现了“在世界的每个石材园区都有机械”的梦想。
       设备 严苛到每一个零件
       在与郑远东的多次谈话中，此次讲座，他都说了这么一句话，既有高度理论性，“的每一台设备，又紧密联系实际，其所有零件均有机械自主生产，具有很强的指导性、实践性。国有企业的员，大到一根横梁，担负着使命和企业使命，小到一个垫圈”。在郑远东看来，关系着企业发展的前途命运。希望与会人员要认真领会、理解掌握讲座的核心要义，机械属于加工型行业，牢固树立“四个意识”，要想保证设备的精密度，就要严苛到每一个零件。
       然而令人不解的是，在机械的办公楼前，有块占地近1000平方米的露天仓库，没有任何建筑，却堆满了大件的铁械。
       对于这样的“奢侈”，郑远东跟记者解释道，这些铸件是石材机械的主材，经过高温浇铸，内会遗留较大的应力。要想保证设备性能的稳定性，就必须让这些原材料裸露在阳光下、风雨里进行半年的自然时效方能消除内应力。这半年自然时效也就意味着，这些铸件就会被压半年，进而资金无法快速回笼，少则千万元，多则两三千万元。这样的资金压力，对于很多刚刚起步的中小企业而言是难以承受的。
        郑远东告诉记者，目前做石机的厂家很少能够真正做到半年自然时效。有些企业为了快速回笼资金，并没有进行充分的自然时效就拿去加工。这样一来，大大缩短了整个生产周期，也能够快速地供货，但是品质却实难保证。
    “好与不好，有时候就是差那么一点点，没有经过自然时效或者时效不够的设备，可能用三四年就会产生形变，而的设备，使用10年以上的还在市场上使用。”郑远东说，目前用时超过10年的二手设备价格依然坚挺。
       郑远东坦言，的产品寿命之所以能够如此长久，除了超长的自然时效，与其用料厚度也有极大的关系。他说，一贯选用国标优质原材料，不会选用市场上多用的非标超薄材料，铸件的厚度有时都超过了有些厂家未加工的，这也大大增加了设备的生产成本。但在郑远东看来，这不过是眼前利益的暂时割舍，好产品是可以吸引长久的客户的。
       工艺 操作标准远超行业标准
        除了用材毫不吝啬，对工艺的精益求精也不得不说。
       在生产经理陈小明的带领下，参观了机械的厂房，一个个着蓝色工装的工人们在各自的岗位上全神贯注地忙碌着。
        陈小明说，在机械的车间里，老师傅并不鲜见，在这些老师傅中，有个别在一个岗位上坚持了10多年，也为公司生产提供了很多很好的改进意见。
    “设备能有今天的知名度和市场接受度，离不开这些一直埋头在一线不断辛勤付出的可爱人。”陈小明说，崇尚慢工出细活，每一台设备，仅装配工时就长达60个小时，是市面上其他设备的2倍。
       陈小明告诉记者，机械的装配工时长，不是效率低，而是专注于每个安装细节。他说，连一个小螺丝的扭力值也不放过，扭矩都控制在标准之内。
    “我们平时的每个螺丝，通常说紧不紧，但是紧不紧不能说量化，其实我们有量化，用力矩来说，比如这个螺丝，它的扭力值要求是78-98，我们用扭力扳手打紧后，刚刚好。”陈小明指着眼前的一个件螺丝介绍道。
       陈小明坦言，的许多操作标准都远超于行业标准，比如刀盘直线偏移公差，控制在0.03-0.05毫米以内。而这样的精度则需要重复无数次的校正。他说，就算是一个熟练的老师傅，也需调整个10-15次，才能实现这样的标准。
    “对一线的管理很严格，生产要求也很多，去招聘的时候，有些想混日子的听到就会怕，但是真心想学点什么的，都会主动向靠拢。”陈小明说，在工作过的技工都非常抢手，出去也都能独当一面。
        服务 主动客户需求
       在郑远东看来，有好产品还不够，还必须要有好服务。“最后一道工序是用户”则是一直坚持的服务理念。
    “如今的好服务，已不仅仅是要及时解决客户遇到的问题，还要改进工艺、造型，从而提高客户的体验度。”郑远东坦言，的服务已从“24小时不间断热线”升级为主动客户需求。
       据了解，为强化售后服务，在全国的主要石材市场设立了20多个办事处，近百名业务和技术骨干分别扎根各地，定期上门回访，收集客户反馈的信息。
       郑远东坦言，2016年款的机械，结合了客户的反馈，实现了全新的工业化设计。他举例道，以前认为只要做好内核就可以，而在回访中，较多客户反馈机面油漆的稳定性问题，因而今年对所有设备的烤漆进行了重新调配，保证其永久不脱落。
       此外，还有客户反馈到，系统操作较难时，就与意大利知名机械公司合作，简化了人机界面，实现傻瓜式简单操作。
      郑远东说，所谓“工匠精神”，就是对细节的一丝不苟，从而生产出好设备，提高生产效率，减少用工人数，降低能源消耗。而服务，则是企业的接收和传达器，通过吸收外在信息，来指导、完善内的“工匠精神”。

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