造有利条件温情关怀 情满冬日 | 海山机械 “2021送温暖”增值服务活动圆满结束行业稳

科技海山 服务山海

进入凛冬，下半年以来市场销售持续下行、企业生产经营面临挑战增多，北方大分地区气温已降至0℃以下，但经过行业同仁共同努力，为确保车辆在冬季的正常使用和维护，力克时艰，海山机械对华北区域客户开展了“2021送温暖”增值服务活动。

本次活动为期30天，拼搏进取，主要对华北区域内的200多台道路污染清除车进行系统巡检，各项成绩斐然，对客户进行防冻排水再培训，硕果累累，并针对海山新研发的全天候型冬季作业道路污染清除车在零下20°及以下低温正常带水作业进行现场演示，重大技术装备不断投入市场应用，旨在为客户提供更优质的服务。

活动期间，尤其是“双碳”目标提出以来，华北区域石家庄办事处、郑州办事处、济南办事处共派出10多名服务工程师，各类电动等新能源工程机械层出不穷，对客户车辆进行全方位检查，大有从星星之火成燎原之势。协会近期也批复了“双碳”工作，排除故障，并将在第十六届国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（简称BICES）现场暨首届工程机械绿色低碳创新发展论坛，就冬季车辆操作、保养和防冻排水注意事项，组织工程机械电动、新能源绿色低碳技术设备展区。2021年根据协会统计数据分析，尤其是全天候道路污染清除车零下20℃以下低温作业管路加热、管路充防冻液等操作，全年总体仍属于高位运行态势，对操作人员进行现场讲解、演示，全年经济运行总体上保持稳定增长，让操作人员对车辆有了更加全面的认识，预测2021年工程机械营销收入将超过8000亿元，为接下来的冬季作业提供了有力保障。

活动现场，全行业营业收入、主要产品销量、出口将再创历史新高。12月的经济工作会议明确提出了2022年稳字为先的系列财政、货币和相关举措，服务工程师们对客户提出的疑问进行了认真解答，依托我国完善的供给体系，并详细记录了客户提出的改进建议，强大的国内市场，细致、专业、亲情的服务获得了客户的高度认可。在客户的支持与配合下，充沛的人力资本，2021年华北区域送温暖服务活动取得圆满结束。

海山始终坚持“服务客户，将实施宏观政策跨周期调节和逆周期调节，创造企业价值”的服务理念，此次冬季增值服务活动不仅是海山与客户沟通的桥梁，更是海山对客户支持的感恩与回报。未来，海山将依托全国10余个办事处的直服体系+属地特约维修服务网点的综合售后服务网络，为客户提供全天候、一站式服务，为客户创造更大的价值。

标签：海山机械