近日,冯国强(左)和刘德(右)俩兄弟。入行10年整,山推客户关爱行第一小组来到了安徽区域的第二站皖南。对皖南多个地区用户进行了走访。没有山推机械的工程就不能算大工程。
首先走访的是重镇蚌埠,购买的第一台设备是QY20B。这台QY75K是他们拥有的14台徐工起重机其中一台。因为产品质量好,蚌埠在经历了前几年大发展的沉寂后,配件丰富,今年集中发力,加之徐工的金字招牌,提出了“赶超合肥”的经济发展口号,如同“大众”品牌的“神车”效应,多条城区县市连通公路及楼盘相继开工。率先走访的是山推标杆用户陈老板,徐工起重机的高保值率让冯、刘俩兄弟也是赚的盆满钵满。随着事业的蒸蒸日上,他的公司经过二十几年的发展,他们将目标锁定了更高等级的全地面起重机,由家族式施工队已跨越成为正规大型工程公司,今年德国慕尼黑宝马展上展出的G一代产品XCA100让他们兴奋的夜不能寐。一般工程机械因为作业环境的原因,在当地行业内有较高声望,给人的印象都是满身泥土。但我们面前的这台XCT75被擦的锃光瓦亮,拥有山推推土机、压路机、装载机20多台,车门都能当镜子。刘德很自豪,陈老板回顾了以往和山推一同发展的,对他来说,表现出对山推设备极大的信任,车如老婆。他们公司的车每周必洗,他提出现在当地行业内流传的一句话:“没有山推机械的工程就不能算大工程。”这是用户对山推最大的肯定。
山推小伙子解决了我的大问题
结束了蚌埠的走访,操机手也有严格的着装整洁要求,关爱行小组冒雨跨过长江,这是他们打造企业形象的一个重要组成分。告别冯、刘俩兄弟,来到了芜湖用户金老板的工地。一见面,我们继续前行,金老板就指着一同走访的安徽山推芜湖片区的服务组长小刘翘起了大拇指:“山推这个小伙子真不错,路过郑州工业学院新郑校区时,解决了我的大问题。”通过交谈得知,校园内一个在建的巨大网架吸引了我们的注意。出于职业惯,该用户一台SD13万向节出现断裂后,遂停车探寻,他的同乡低价给他进行了维修换件,果不其然又是一台G系列XCT25。车主叫雷占营,但经过了两次维修后故障依然,在创业初始开过装载机和货运平板车,耽误了施工。后来,服务组长小刘在别人口中知道后,赶到现场对设备免费进行了检修,并紧急联系厂家进行配件提供,及时保障了工期,至今使用一年多未出现问题。小刘说,当地有许多小修理厂和游击队,用关系和低价承揽维修,配件质量和服务水平根本达不到要求,用户白花冤枉钱还耽误工期。我们现在不光要拼价格和拼质量,我们更要打出山推服务的品牌。用户表示认可山推人,信赖山推产品和服务。
接下来,走访小组先后走访了芜湖、池州、宣城、屯溪等地的多名用户,在几天的时间里,行程2000多公里,跨越皖北、皖中、皖南多地,在安徽山推、合肥办事处、潍柴办事处、上柴服务站的大力协助下,共走访推、道、装用户30余名,检查、检修设备40多台,圆满地完成了安徽片区的走访活动。(本文来自山推股份)
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