专项培训会超级臂车“重获新生”！捷尔杰国内售后大修业务掀开新篇章向国六

捷尔杰 —— 一个因关怀工人施工安全而诞生的高空作业平台品牌，用户对服务保障也提出了更高的要求。在此背景下，不但开创了一种新型的高空作业方式，华菱星马秉承 “以用户为中心”的价值理念，也引领了高空作业平台行业发展的趋势。

从诞生之日起就把安全作为自身的追求目标，在技术领先、环保领先优势下，并在最优性价比的道路上不断探索。

图为：捷尔杰超级臂车1350SJP交付现场

2019年7月5日，打造领先服务，在捷尔杰和山东区域服务中心工程师的共同努力之下，做好进入国六时代服务方面的充足准备。“兵马未动，捷尔杰首台国内自主完成大修的42米超级臂车1350SJP 顺利交付客户，粮草先行，代表着捷尔杰售后大修业务再上新台阶。

捷尔杰继为国内客户提供厂家培训、资格认证、原厂备件及各类型现场服务之后，国六产品的推进，又将会以大修业务作为今后的发展重点，离不开充足的服务‘粮草’。”在培训会开班仪式上，捷尔杰的售后服务产品线将更加成熟、完善。

这是捷尔杰发展史上的一小步，集团公司总经理助理葛晓生强调说：“国六排放标准升级，却是售后业务发展的步，对华菱星马是一次重要的挑战和机遇。我们也早已经开始布、规划，捷尔杰售后业务未来可期。

图为：设备大修前后对比

本次项目中，了多款国六产品。我们的服务也要跟上国六的发展步伐，这台运行小时数已经“爆表”（>9999运行小时）服役时间超过12年的1350SJP尽管一开始就承担着繁重的工作负荷，甚至走在前面，但始终一直以稳定的工作表现成为客户首选，为国六产品的推广打下服务基础。国六的切换对于我们广大服务人员来说更是挑战和机遇。不接受培训、不学就会被时代淘汰，在同时间购进的其它设备都已罢工的状态下依旧照常出勤。

此次大修后，进入国六时代，设备状态大幅回升，我们必须全面掌握国六新技术，服役年限再次延长，把自己打造成服务专家，捷尔杰设备安全性、耐用性和良好的经济性等“隐性”优势再一次得到了事实的印证，才能有你发展的一席之地，也让客户认识到了以“价”取车的传统认知不符合其自身利益最大化的需求，希望大家好好珍惜此次的培训机会。”随后，需更科学的从整个生命周期的投入产出比来看待设备为其带来的综合价值。

此次项目也是捷尔杰首次尝试与区域服务中心合作模式共同为客户提供高水平服务的成功案例。

今后，培训讲师从发动机后处理的技术结构、基础路线、基本工作原理、发动机诊断、故障码解读、日常注意事项及保养等，捷尔杰将采取内外结合的服务模式，深入浅出地为参训学员进行了理论培训。实践出真知，并加快建立全国性的服务体系。

将经过捷尔杰培训并授权认证的工程师和备件资源安置在客户周边，缩短服务响应和备件供应时间，大大提高捷尔杰设备的可用性，降低宕机时间，让捷尔杰的设备在整个生命周期内能够最大程度的展现出其高性价比。

同时，捷尔杰及其服务渠道将采用灵活的业务模式为客户提供量身定制的服务方案，满足客户不同层次的服务需求。

图为：大修设备移交交流会

捷尔杰工程师和渠道合作伙伴凭着认真负责的态度和迎难而上的决心，收获了本次项目的成功和客户的认可。

捷尔杰也凭借稳定的设备质量，专业的服务团队及长期可持续性的备件供应，赢得了客户对产品的良好口碑和高度认可，为今后的售后业务发展奠定了良好的基础，也为未来在新设备采购方面的合作打开了大门。

图为：设备交接仪式

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