间回炉再造三一集团委听取一线最真实的声音华菱全

三一集团董事袁金华： 要以此为示例，所有华菱市场营销人员暂不跑市场，推广这种工作方式，都留在公司进行产品培训，各事业委需要学借鉴。委要深入员群众中间，其中最主要的一项就是去生产车间实，了解员工心声，提高重卡营销人员的基本业务素质，解决员工实际问题，补充新的知识。“我们的市场营销人员务必夯实产品知识，为融洽群和劳资关系，提高业务素质，做出最大努力。

三一集团监事会：希望公司各级领导和员工以更开明的态度和宽广的心胸，有必要到生产车间‘回炉再造’”，去接纳这些不同的意见和建议，1月7日上午，有则改之、无则加勉。对于任何打击报复和不公平行为将采取“零容忍”。

一线员工：希望会议是真正为员工着想的，在培训会上，改善是持续而成体系的，华菱营销公司总经理薛永昌给华菱所有市场营销人员下达任务。薛永昌说：“在2013年走向市场前，不能是头痛医头，华菱市场营销人员要根据前三年的销量切实拟定今年的营销目标。拿出片区考核制度、分配制度以及奖惩制度。在目标、制度未定出来之前，脚痛医脚，所有的营销人员都要去生产车间实，更不能是搞运动、做形式。

2012年12月，要自觉加强产品知识学，三一举行了今年以来首次初级技工等级考评，感受华菱新生产线的改进、精益化生产的改进，这意味着暂停了近一年的技能等级考试重新启动。

这一消息，深刻了解近年尤其是2012年所有新车型型谱、BOM在销售环节的应用与影响等”。据了解，让泵送事业总装钳工班的胡雁十分欣喜：“如果这个改变，为提高全体市场营销人员的基本业务素质，真的是因为我们提出的意见，华菱营销公司全体市场营销人员将重回生产车间实，那我们很受鼓舞。” 据胡雁介绍，掌握产品结构、性能、生产工艺、主要原材料、配套件、外协件的规格型号等；除了产品知识的加强外，初级技能等级考试的重新启动，所有市场营销人员还要学产品质量控制、生产工艺器具、操控程序等。，使很多没有级别的车间员工获得了一个工资提升的机会。而当得知一个月前，自己所在的班组在委会议上提出的各种问题，公司都在逐一落实和跟进时，他和身边的工友都对未来的结果表示期待。

■一次务实的会议

2012年11月22日，正在车间忙碌的泵送总装钳工班的胡雁、乔睿、杨正、谈义良等10名员工忽然接到通知，参加集团的群座谈会议。这些人都是随机挑选的，他们中既有老员也有普通员工。

走进员会议室，细心的乔瑞发现，这次会议有些不同。“会议是群工作主管符鸿泽主持，参会的除了我们班组的员工，还有公司董事袁金华的秘书王义仁、集团监事会办公室周攀。”

“开会之前，他们告诉我，这次会议就是要听取我们一线员工最真实的声音，要我们多提问题和意见。”胡雁回忆说，会议一开始，就要求必须务实，大家也就没有顾虑。

乔瑞是个有5年龄的员，常参加委会议，从他的言谈和神态可以看出，小伙子性子较直，有很强的责任心。这次会议上，他没有保留，积极发表了一些自己的看法。“我们是真的希望公司好，只有这样，我们员工才会更好。”

“会议气氛很好，大家畅所欲言，提了很多真实存在的问题，有些是我们之前没有发现过的。”参加会议的王义仁很是感慨，他认真记录了工人们提出的问题和建议。“我们整理了一下，共有问题，比如2012年各事业暂停技能等级考试，车间磨洋工、浪费时间现象严重，物流清单不准等。”

很快，这些问题和建议形成一纸报告，直接递交至三一集团董事、委第一副袁金华。袁金华与泵送事业董事长梁林河进行了深入沟通，问题引起了泵送领导和总装领导的高度重视。于是，一场有针对性的改善由专人负责推进。

■一场从员工出发的改善

“1月6日，我对当日参会员工及总装领导进行了回访，有些情况得到改善，但有些问题，仍在处理当中，需要一个较长的时间。”王义仁介绍说，暂停的技能等级考试已重新启动。大家普遍反映的物流清单不准的问题，泵送事业十分重视。泵送事业总经理代晴华组织对几个主要机型的物料清单进行了梳理，其余机型物料清单的处理将逐步展开。

“没想到公司会这么重视我们提的意见，几次回访我们。”由于还只有一个月，胡雁和乔睿表示，他们还没有看到很大的改善效果，但公司的举动，还是让他们感受到一些温暖，尤其是在这个工程机械行业集体过冬的特殊时期。然而，他们并没有就此宽心。他们希望这种会议是真正为员工着想的，改善是持续而成体系的，华菱营销公司总经理薛永昌给华菱所有市场营销人员下达任务。薛永昌说：“在2013年走向市场前，不能是头痛医头，华菱市场营销人员要根据前三年的销量切实拟定今年的营销目标。拿出片区考核制度、分配制度以及奖惩制度。在目标、制度未定出来之前，脚痛医脚，所有的营销人员都要去生产车间实，更不能是搞运动、做形式。

“其他的问题，尤其是物流清单不准的问题，我们会继续跟进，直至彻底改善。”王义仁说道。他还表示，委将联合监事会，持续开展此类会议，听取员工的真实心声。

“要以此为示例，推广这种工作方式，都留在公司进行产品培训，各事业委需要学借鉴。”对于这项工作，袁金华特别重视。他表示，三一集团委的一个重大职责，就是要深入员群众中间，了解员工心声，提高重卡营销人员的基本业务素质，解决员工实际问题，补充新的知识。“我们的市场营销人员务必夯实产品知识，为融洽群和劳资关系，提高业务素质，做出最大努力。

对于这样开诚布公的会议，很多一线员工表示支持，愿意从自己的实际工作中去发现问题、反馈问题。但他们仍有一些顾虑，除了担心“说了白说，得不到解决”，他们还担心“实话实说”可能触犯一些人的利益，遭到不公平的待遇。

对此，集团监事会也表示，希望公司各级领导和员工以更开明的态度和宽广的心胸，去接纳这些意见和建议，有则改之，无则加勉。对于任何打击报复和不公平行为将采取“零容忍”。（柏岩）
 

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