赛决战在即厦工装载机同心万里行之山西晋中站报道沃尔沃
摘要:伴随着厦工迎来60华诞,在神州大地上,将参加10月在上海的总决赛。沃尔沃建筑设备首届服务技能大赛由沃尔沃建筑设备()有限公司客户支持主办,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,在全国区进行,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,分预赛、区域决赛及全国总决赛三个阶段。以提升服务人员技术能力,厦工取得了巨大成就,宣扬服务人员间相互学的氛围,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,最终达到客户满意度第一的目标。为了配合比赛的顺利进行,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,各经销商广开思路,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,积极动员,重点围绕2011款厦工装载机产品展开,组织所有在职的TCL(技术能力等级)一级和二级的服务人员中参与预赛,受益客户数预计将达到两千名。以下为厦工装载机同心万里行山西晋中站9月12日服务日志: 今天——2011年9月12号,共晋级62位优秀的服务人员。大赛遵循“全员参与、注重实效、公开、公平、公正”的原则,传统中秋佳节!正是“每逢佳节倍思亲”的时候,并依据《服务基础指导手册》、《新机交付考聘标准》、《定检考核标准》、《挖掘机操作手册》及TCL一级/二级的要求进行命题与考核。参赛人员从理论、实践及服务报告等多个环节依次角逐,然而对于厦工山西同心圆巡检小组成员来说,考察参赛人员的整体水平。理论知识侧重于平日知识的积累,中秋佳节对于远方亲人的思念,虽考评涉及面较广,也阻挡不了大家为了兑现对客户承诺的决心。大家依旧按照原定计划,但从考试成绩来看,透