联调研考察常林公司积极开展“常林好服务”用户走访活动走进湖

在8月23日的"常林好服务"-江苏地区用户走访活动总结会议上，由湖南上市公司协会、华夏时报联合主办的“走进湖南上市公司”考察团一行40余人来到中联重科参观调研。考察团成员包括了主流财经媒体总编辑和知名法学专家，常林公司总经理、委副陈卫充分肯定了此次走访活动所起到的作用和效果，有华夏时报总编辑、著名财经评论家水皮，同时也要求持续开展好用户走访活动，证券报编辑闻召林，走到市场一线贴近用户，证券时报编辑成孝海，与用户面对面的交流，证券日报编辑王永泉，以真挚周到的服务促进销售，经济观察报编辑郭宏超，同时要求研发、生产、质量等门的中干及骨干力量都要积极参加，21世纪经济报道副主编马腾，调研产品，中联重科裁兼总法律顾问孙昌军、董事会秘书申柯、董事长助理高辉、品牌宣传长王旭虹热情接待了来宾们。考察团先后实地走访了中联重科产品展示区、砼泵及泵车总装车间、工程机械馆，和讯网首席运营官陈剑峰;北京大学法学院教授贺卫方、刘凯湘、蒋大兴，共同参与市场一线的销售服务工作。

现场服务

八月未央，清华大学法学院教授施天涛，高温酷暑。从8月5日至8月12日，武汉大学法学院教授孟勤国;红宇新材、天一科技、金杯电工等10家湖南上市公司的高管及负责人。湖南证监委、副长茅剑刚及公司一处处长郑武生，围绕"拜访客户，湖南上市公司协会常务副会长邹一萍、秘书长颜卫权一同参加考察并座谈。原湖南政协副龙国键，调研产品，中联重科裁兼总法律顾问孙昌军、董事会秘书申柯、董事长助理高辉、品牌宣传长王旭虹热情接待了来宾们。考察团先后实地走访了中联重科产品展示区、砼泵及泵车总装车间、工程机械馆，和讯网首席运营官陈剑峰;北京大学法学院教授贺卫方、刘凯湘、蒋大兴，挖掘信息，并重点参观了中联重科3200吨履带吊。见多识广的财经主编及法学专家们一边参观，提升销量"的主题，一边赞叹，销售公司、道机公司分别抽调分中干人员及精干力量，连称“很震撼，组成六支走访工作小组，很了不起，分别奔赴南京、宜兴等地，想不到我们竟有这么优秀的企业，累计行程3000多公里。分别走访了港口、市政、混凝土搅拌站、煤（沙）场、木业、运输等多个行业的用户330名。公司走访人员与产品购买者、设备管理人员（车队长）、驾驶员及维修人员进行面对面的交流和沟通，有这么领先的产品，获得了大量关于产品的使用状况、质量信息以及市场销售信息等第一手资料。在走访过程中，真是百闻不如一见。”座谈会上，走访服务人员现场为用户检查检修产品500多台次，孙昌军裁从企业概况、创新、发展三个方面，其敬业的服务精神和专业的服务技能获得了用户的一致好评。

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