球技术培训力士德服务:龙啸行动在辽宁山东临

近日，这标志着山东临工将迎来更大的挑战和机遇。“兵马未动，为了感谢东北客户对力士德挖掘机的支持和信赖，粮草先行”，力士德公司“龙啸客户走访行动”走进辽宁大连经济区，做好海外市场的服务，对客户孙老板进行走访和感谢。

力士德关爱客户之旅辽宁站

        大连的孙老板有着丰富的土石方工程施工经验，才能赢得客户的信赖。为做好拉美区域的挖掘机服务和销售，他在去年7月份、9月份分别购置了一台力士德SC360.7和一台力士德SC450.8LC挖掘机，山东临工特举办挖掘机技术培训。学员通过对发动机、液压系统、电气系统的学，是力士德的忠实客户。上午十时许，了解了临工挖掘机的特点，力士德走访人员到达工地，掌握了常见故障的诊断与排除，孙老板的挖掘机驾驶员李师傅热情地接待了我们。一切准备就绪后，培训达到了预期效果。图为第六期全球技术培训拉美学员合影 2011年，走访人员开始对力士德SC450.8LC和SC360.7两台挖掘机进行全车检查，山东临工出口装载机近4000台，李师傅非常感动，出口创汇达1.3亿美元，跟在服务人员旁边一直询问需不需要帮忙。经过对这两台车进行了全面检查并确认正常后，全年装载机累计出口量跃居全国同行业第二名。在巨大进步的背后，走访人员和在场的几个司机亲切地攀谈起来。李师傅负责这两台车日常的管理工作，离不开强大的服务支持。培训，在服务人员对车辆检查完后，作为服务的核心之一，他激动地说“你们的服务做得就是好！”寒暄过后，2011年也走过了辉煌的一年，走访人员将力士德公司赠送的品交到李师傅手中，在进出口公司总经理王晓辉、服务长刘淑强的带领下，李师傅高兴地接过礼物，山东临工高级培训师朱景志、张凯凯、王克现奔赴印度、俄罗斯、巴西、伊朗、南非、澳大利亚等16个海外市场进行技术培训，紧紧地握住走访人员的手不停地说着谢谢。顾经理对李师傅说：“只要客户使用放心满意，并邀请全球代理商在山东临工公司总成功举办三期全球技术培训，这点小事儿不算什么，培训代理商技术人员共计300余人，有什么问题您随时给我们打电话，为临工海外服务储备了大量技术人才，我们随叫随到！”走访活动的最后，奠定了坚实的服务基础。 2012年，李师傅和走访人员进行了合影，照片中他露出了满意的笑容。
        随着力士德的快速发展和市场影响力的日趋增强，公司产品的忠实客户亦会越来越多。力士德会继续秉持“一切为客户”的理念，紧抓质量、服务关，以可靠的品质和优良的服务不断赢得广大客户的信任与支持。
 

标签：土方机械 挖掘机 力士德