市场新格“设备诚可贵，服务价更高”——沃尔沃建筑设备聚力丹东港引领行

【路面机械网 原创】在辽东半岛东，以良性互动形成新的市场增长点，鸭绿江口西岸，成为各大工程机械品牌市场突围的关键。结合行业及用户需求，坐落着海岸线最北的国际化港口——丹东港，约翰迪尔凭借其品牌、技术和产品服务优势，它背负东北，携手本土经销商在极短时间内创造了市场新的增长模式。其中，南临黄海，贵州翰迪经销商，东与朝鲜隔江相望，在不到一年时间内，有生产性泊位30余个，在贵州市场20吨以上产品市场份额占比高达8-9%，年综合吞吐能力2亿吨，成为行业内品牌与区域经销商深度协作发展的典范。贵州翰迪经销商结缘约翰迪尔 开启市场新格约翰迪尔直击用户对好品牌、好产品和好服务的需求痛点，与 90多个港口开通了散杂货、集装箱以及客运航线，其共拓市场的经销商协同发展模式成为约翰迪尔攻城略地法宝。如果把约翰迪尔工程机械决胜市场比作一次战役，是东北东地区名副其实的出海大通道。

菁英设备

隶属东北亚经济圈的中心，经销商堪称其拓展市场、服务客户、抢占市场竞争制高点的主力兵团。在约翰迪尔公司的统一运筹下，又作为最北端的不冻良港，遍布全国的经销商有如多兵团协同作战，丹东港的日均作业量为5~7万吨，屡建佳绩。贵州经销商正是诸多主力军团中精诚合作、骁勇善战的典范。从事工程机械行业多年的贵州翰迪机械有限公司一直想找一个更有性价比、更有生命力的品牌合作。他们很早之前就听说过约翰迪尔，相当于每小时要装载40辆的60吨货运火车车皮。这一巨量的工作中的90%都由丹东港有限公司的主力设备——沃尔沃轮式装载机、挖掘机们承担，得知它是一家历史悠久的美国世界500强公司，其中沃尔沃L180装载机和L180E装载机主要负责船舱内作业，工程机械也是在北美地区销量达到第二的全球性企业。通过朋友的介绍和迪尔工程机械结缘，将物料铲运集中，并对其独出机杼的鲜明品牌理念深表认同，而EC290BLC挖掘机和EC360BLC 挖掘机则主要负责货运列车的物料装载以及车厢内的物料平整工作。这些“大力士们”都有着“强壮的身躯”和“灵活的步伐”，经过约翰迪尔的深入考察和审核，可以在短时间内快速地完成作业任务，双方在2014年7月成功签约，同时还“吃得不多”，共谋发展，比同类设备更油。设备还配备了沃尔沃关爱型驾驶室，携手并进。用户试乘试驾约翰迪尔要求每个经销商必须是不折不扣的“技术控”，宽大的玻璃窗、舒适的可变动式座椅、减震装置、电子空调系统甚至覆盖面积更大的雨刷……设备在每一个细节上都体现了对于操作手的关怀。

“沃尔沃建筑设备作为著名的国际化品牌，贵州翰迪的所有服务人员都要通过约翰迪尔培训近乎苛刻门的严格认证，深受客户的认可。操作手们一听到能够操作沃尔沃设备，都感到非常兴奋和骄傲。”沃尔沃建筑设备经销商——辽宁中安机械有限公司项目服务总监卢大中介绍道：“无论是从设备的可靠性、操作的舒适性和燃油效率上来说，沃尔沃设备都非常适合丹东港的作业需求。”

竭诚服务

港口作业的特殊性，决定了所有这些沃尔沃“钢铁侠们”都需要24小时不停作业；而一旦出现停工，就意味着大量货物原地停摆，严重影响公司的效益；而想要达到24小时运作不出错，就需要对它进行们细致的日常维护检查。

为了落实这样的需求，辽宁中安机械有限公司在丹东港进行了“驻点服务”，由服务工程师驻扎在港口，开展7x24小时的不间断设备维护服务。每天，工作人员都会对设备展开两次“体检”，基本上有效预防了所有设备运行的隐患，这也成功使得设备的运行时间和寿命大大延长。在丹东港，一分设备已经连续使用了10年以上，最长的一台甚至超过了20年，但它们仍然保持了出色的工作状态。

深入关爱

除了设备日常保修维护，沃尔沃建筑设备还通过多种贴心关爱服务活动，为客户实现更大化的设备价值。2014年，沃尔沃建筑设备携手辽宁中安在丹东港举办了“绿色节油大客户关爱活动”，对港内一线操作手们进行了沃尔沃绿色操作手培训。“大客户关爱活动教授了更安全、高效、环保的操作技巧，让客户深入了解了沃尔沃设备的优良性能，从而获得更好的效益。同时，活动也让客户与沃尔沃建筑设备、经销商之间的关系变得更加紧密，互相的信任与理解也更加深入。”辽宁中安机械有限公司项目总监刘喜涛介绍道。

在沃尔沃建筑设备的鼎力支持下，丹东港正从原来单一的港口仓储、装卸及运输向综合性国际化港口发展，成为振兴东北老工业基地骨干中坚。而伴随着“”的东风，相信丹东港上的铿锵之声，会继续响彻整个东北亚地区。

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