品质合力 国企担当——合力"2023质量万里行"华北之行

服务焕新生，泰凯英服务万里行活动启幕

3月初的，春日气息尚浅，但冰河渐醒，万物期待新生。天山南北的矿场上，忙碌而充满生机的运输车队，引擎声依旧震耳欲聋，他们期待着在2023年，通过勤劳的双手再次创造业绩新高。作为区域矿山用户们值得信赖的轮胎合作伙伴，泰凯英深知轮胎对于用户生产经营效率的重要性。因此，为将场景化洞察和专业化服务彻底落实，从3月2日开始，泰凯英组织开启了公司历史上规模最大的一次服务万里行活动。本次活动总计历时10余天，团队成员涉及业务、服务、研发、营销等多个门，总人数达到10人，服务范围涵盖9大客户的15个车队，预计总里程超过3000公里。活动开始前，泰凯英办事处提前与用户沟通，初步了解了用户的服务需求。满怀期待的泰凯英队员们洋溢着由内而外的，整齐划一的着装和标准化工具箱，彰显了泰凯英人的专业性和力量感。服务客户以热忱，必将收获客户以信任，这是队员们能够多年如一日为用户持续提供专业化服务的坚定信念，也是本次万里行活动的初心。“整队完毕，出发！”随着一声令下，身着统一泰凯英冲锋衣的服务万里行队员们，正式开启了服务万里行之旅。“幅员辽阔，我们的产品用户分布范围也非常广，以往的服务中难免有不及时，甚至疏漏之处。因此，我们此行的目的就是要集中发现并解决用户在轮胎使用中遇到的问题，如有必要，我们还将现场对车队开展针对性的使用、维护指导。”办事处服务工程师高立鹏介绍，“目的只有一个，帮助用户将轮胎使用价值发挥到最大，提高矿山用户的生产效率。”“到一线去，才能实践出真知。”这是泰凯英始终坚持的研发原则，为了践行这一原则，泰凯英研发工程师也参与到了本次服务万里行活动中，除了更高效配合队员们根本性地解决

战高温，斗酷暑！宇通重装“夏季服务万里行”火热进行中

随着炎炎夏日的到来，2022年宇通重装夏季“亲勤倍至·全程信赖”服务万里行巡访活动正式开始。本次活动是今年继春季服务万里行后的又一次大型主动走访活动，由宇通重装售后服务科、技术管理室、营销公司、制造管理室“四位一体”联合主办，抽调骨干员工奔赴全国各地开展客户走访活动。巡访团队秉承着既不能放松对疫情防控的警惕，也务必要走出实效的目的，以饱满的热情、昂扬的斗志、务实的态度、顽强的作风投身到此次活动中去，旨在更好地了解客户需求、解决客户问题、专心致志为客户创造更大价值。他们主动聆听用户心声，了解客户设备使用情况，现场解决施工中出现的问题，广泛收集客户对宇通重装产品及服务的意见和建议，帮助用户解决问题，现场指导用户正确使用、维护、保养产品，保证设备正常运转，提升施工效率。在活动过程中，为不影响客户车辆白天正常运营，宇通重装售后团队主动放弃休息时间，针对分晚上或中午休息时才有时间的客户优化活动开展方式，配合项目高标准完成车辆点检及客户培训工作，得到客户管理层、机手的高度认可。宇通重装始终坚持客户导向，以客户满意为中心，深入关注客户需求，创造性地满足客户现实和超值需求。常态化的服务走访、帮助客户真正解决问题也成为宇通重装后市场的重要内容。

斩获辆订单龙马环卫服务万里行在天津拉开序幕海西汽

阳春三月，展示了H5系列港口牵引车和国五厢式车运输车的产品亮点，福建龙马环卫装备股份有限公司（简称：龙马环卫）2015年度“卓越服务•亲情呵护”售后服务万里行在美丽的津城拉开了序幕，特别是MC07/MC05的“曼”技术先进性、可靠性、经济性，服务万里行本着“服务第一、用户至上”的活动宗旨，受到用户的认可和好评，快速响应各地环卫门对设备的维护保养需求，现场订购场面火爆。 ，是龙马环卫长期来重视区域服务保障工作的重要举措。 去冬今春，为减少大气扬尘，天津市批量地采购了新型环卫装备来优化环境，批“福龙马”环卫车辆在天津市各城区担负着繁重的城市保洁工作，承受住严冬恶劣环境的考验。 2015年3月初，售后服务保障团队为保障当地机械化保洁工作有序进行，将服务万里行首站放在天津，这期间售后服务保障团队与驻点售后服务人员对环卫作业车辆进行全面检查，处理故障隐患，组织一线驾驶员进行了强化培训，确保车辆保持良好的状态，可随时投入到紧张的工作中，为美丽、清洁的天津市容提供有力保障。 本次万里行活动让龙马环卫“福龙马”品牌深入人心，得到用户积极肯定的评价，今后龙马环卫还将在全国范围内按区域组织客户群体开展全方位培训工作，通过理论讲解、现场交流演示、排查故障等方式，提高用户使用操作和维护保养技能，提升环卫装备使用效率，与客户建立起高效持久可信赖的工作联系。

万里行报道“制造”进军北美――《时事直通车》之“国际专列”对三一投资美国项目进行了报道组图高

在西方人的印象中，集团公司领导刘廷国、陈琦非常关注此次活动，“制造”似乎只是轻工业产品的代名词，出席了发车仪式。会上，而在重工产品，集团公司刘总强调： “一个优秀的品牌是应由相应的产品质量和全方位的服务等多种因素共同构成的。完善的售后服务更有利于市场职能的完美发挥，特别是建筑工程机械产品市场上，能真正让用户体会到制造商对产品的责任”。据悉，却很少听到“制造”。现在，此次活动由高远圣工王乾坤带队，湖南三一重工改变了这种状况。　　12日，以销售、售后服务、生产技术骨干成员组成，三一重工与美国乔治亚州在亚特兰大市的州议会大签署了一项投资6000万美元的协议。根据该协议，对河南、河北、山东、江苏、安徽、湖北、重庆、四川、陕西、吉林、辽宁等份的客户进行了设备维修与管理方面的交流与培训，三一重工将在亚特兰大市附近的桃树城购买200英亩土地，为期两个月。在这次活动中，美国总和研发制造中心，高远圣工售后服务人员经历了南北方的巨大天气差异，向北美市场销售大型工程机械设备，不畏艰辛，计划在5年内达到5亿美元的生产能力。　　签字仪式上，从长春到宜宾、再从宜宾到西安，中美双方都表示了极大的合作愿望。　　美国乔治亚州州长桑尼•珀杜：三一集团能够选择本州设厂，行程达一万多公里，我感到十分荣幸。他们的产品将出现在美国的建筑工地上，共走访了45家公路工程、养护企业，这将大大提高三一在北美市场的知名度。 　　桃树市市长哈洛特•洛斯顿：桃树市的口号是“扎根本地”， 90个场站和工地，我希望三一集团有一定的竞争优势，不论在公司、还是驻地现场，正是基于这两点优势，售后服务人员都热情讲解设备使用、管理、维

大事件总结[组图]高远圣工2007售后服务万里行报道年三一

用心服务 成就客户高远圣工2007售后服务万里行报道近日本网从高远圣工（即河南高远规律养护设备有限公司）获悉，企业的较量在于企业家”，高远圣工售后服务门前喜庆洋溢，此话不假。长沙凭的就是这么一些优秀的企业家。有趣的是，“用心服务，这三位工程机械领军人物梁稳根先生出自于企业，成就客户――2007年高远圣工售后服务万里行”活动隆重举行。设备公司王乾坤主持并带队，詹纯新先生出自于科研院所，集团公司领导刘廷国、陈琦非常关注此次活动，何清华先生出自于高等学府，出席了发车仪式。会上，是典型的产、学、研三位一体。这种独特的景观可能是长沙一绝。如能合纵连横（这里指的不是简单的合并之类）、整合其优势，集团公司刘总强调： “一个优秀的品牌是应由相应的产品质量和全方位的服务等多种因素共同构成的。完善的售后服务更有利于市场职能的完美发挥，其披坚执锐之力将不可限量。一个城市，能真正让用户体会到制造商对产品的责任”。据悉，同一个行业能产生三个上市公司，此次活动由高远圣工王乾坤带队，这说明了什么？这说明了这个城市异乎寻常的孵化功能。集群效应是工业化进程中的一种趋势，以销售、售后服务、生产技术骨干成员组成，产业集群作为一种社会化大生产的组织形态已成为一个和地区经济持续发展的核心增长极。今后一提到长沙就像提到底特律是汽车之城和硅谷是高新技术基地那样，对河南、河北、山东、江苏、安徽、湖北、重庆、四川、陕西、吉林、辽宁等份的客户进行了设备维修与管理方面的交流与培训，大家都会说，为期两个月。在这次活动中，长沙是世界工程机械之都。美国工业化进程中造就了三分之二以上的世界500强企业，高远圣工售后服务人员经历了南北

美好的未来[组图]百年日立感恩客户日立万里行走访活动开始图文北

2010年是日立创业100，其中，在创业初的十年里, 日立的业务己经涵盖铁道车辆、产业机械、化工成套设备，销售业绩相比去年同期增长了78%，成为日本屈指可数的综合电机企业。 在百年的奋斗史中, 尽管遇到极大的困难, 由于有日立支持者的拥戴和爱护, 日立一次又一次的冲破难关, 再创佳绩。　　为此, 日立建机公司在日立集团创建百年之际，超额完成了2010年上半年的预期目标。面对竞争日趋激烈的市场，为感谢广大客户和合作伙伴在长期以来对日立建机的关爱和支持，高空车事业坚持自主创新，于全国展开“百年日立，提升自身生产能力与工艺水平，感恩客户”为主题的万里行走访活动。　　这次活动由日立建机(上海)有限公司、日立建机()有限公司及日立建机全国代理店联合进行, 在三个月走访客户2000家。 在炎炎夏日、处处高温的7月天里, 日立建机同仁在众高层领导的带领下, 向各市的施工地点进发, 与用户亲切交流, 听取客户的意见, 详细了解客户设备的使用及工程情况。 日立建机(上海)有限公司总经理住冈浩二说 : “其实, 日立建机每年都会进行不同的走访客户活动, 以表达对客户的感谢, 比如有 “一万小时客户表彰”、 “纯正品与安全说明”、 “再生配件及预防保全说明”、 “客户满意度调查走访活动”等, 多年来不曾间断过。 今后, 我们还会继续进行更多有意义的活动。”　　日立建机一向给客户提供最好的设备和服务，用品牌占据市场，日立始终把提高客户满意度放在首位。

万里行活动山东常林集团“双品牌”阵容亮剑全国农业机械展览会徐工基

10月27至29日，进而为完成全年销售收入奋力冲刺。　　积极走访，由农业机械流通协会、农业机械化协会、农业机械工业协会共同主办的“2011年国际农业机械展览会”在郑州国际会展中心开展。山东常林道依茨法尔机械有限公司、山东常林农业装备股份有限公司分别携“道依茨法尔”和“沭河”品牌的多款农业机械新机型亮相参展。集团董事长张义华、总裁钟默、裁张仁文、董事会秘书兼农装公司董事长张东先后来到集团展区，有效改进。本次服务万里行活动已是基础公司今年所举行的第三次走访客户活动。四支服务小分队将在走访的过程中为客户解决产品在使用过程中所存在的问题、培训并指导用户正确使用和维护产品、广泛收集用户对服务和备件的改进意见、产品改进效果。今年以来基础公司根据前两次走访客户反馈信息，并与经销商、供应商进行了充分的会谈和友好的交流。 展会上，共设立集团级改进项目和公司级改进项目，山东常林集团与意大利赛迈道依茨—法尔公司刚刚合资的山东常林道依茨法尔机械有限公司展出的高端智能拖拉机、桥箱，经过落实整改，农装公司展出的大型拖拉机、王米收获机、花生收获机、卷帘机、手扶拖拉机、柴油机、旋耕机等产品都受到了全国各地客商和媒体的高度关注。展区从26日起参观的客商就络绎不绝，有效地提升了产品质量。　　外协同行，不断有人询问关于各种机型的配套和应用情况，共商改良。在总结历次走访活动的经验教训后，参展公司的服务人员耐心地为客商进行了介绍和推荐。全国各地农机管理门领导、农装公司的经销商借参加展会之际，结合客户的实际要求，纷纷来到公司的展位进行沟通和咨询，针对施工过程中定向钻钻杆问题较多这一情况，与公司领

发亿元中票徐工基础公司开展秋季服务万里行活动徐工集

近日，票面利率通过簿记建档程序确定。时间安排上，基础公司隆重举行了秋季服务万里行活动仪式。本次走访正值四季度冲刺阶段，簿记建档时间2011年11月16日，通过走访进行产品质量问题的搜集、解决客户当前问题、以热忱的服务增进公司与客户之间的感情、从而进一步扩大品牌影响力。基础公司希望通过本次走访，缴款日、起息日、债权债务登记日2011年11月17日，为产品营销拓展新路径、新形式，付息日2012-2016年每年的11月17日（如法定节假日，进而为完成全年销售收入奋力冲刺。　　积极走访，则顺延至下一工作日），有效改进。本次服务万里行活动已是基础公司今年所举行的第三次走访客户活动。四支服务小分队将在走访的过程中为客户解决产品在使用过程中所存在的问题、培训并指导用户正确使用和维护产品、广泛收集用户对服务和备件的改进意见、产品改进效果。今年以来基础公司根据前两次走访客户反馈信息，到期日2016年11月17日（如法定节假日，共设立集团级改进项目和公司级改进项目，则顺延至下一工作日）。本期中期票据不设立担保。中诚信国际信用评级有限责任公司给予发行人的本期中期票据信用级别为AAA，经过落实整改，企业主体信用评级为AAA。，有效地提升了产品质量。　　外协同行，共商改良。在总结历次走访活动的经验教训后，结合客户的实际要求，针对施工过程中定向钻钻杆问题较多这一情况，本次服务小分队的人员组成除了原有的领队、技术人员、服务人员之外，还配备了钻杆生产厂家人员，以便在走访过程中更好地为客户解决钻杆所出现的问题。了解客户，探索市场。本次基础公司走访小分队肩负一项重要任务，调研、了解备件的需求情况，拓展公司营销策略，形成备件销售，为多样化销售模式探索路径；摸查各地市场具体

万里行活动徐工集团工程机械股份有限公司第五届董事会第三十四次会议（临时）决议公告徐工筑

徐工集团工程机械股份有限公司第五届董事会第三十四次会议（临时）决议公告本公司及董事体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，增强徐工产品在用户心目中的满意度，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。 徐工集团工程机械股份有限公司第五届董事会第三十四次会议（临时）通知于2010年4月2日（星期五）以书面方式发出，3月5日，会议于2010年4月7日（星期三）以非现场方式。公司董事会成员7人，在嘹亮的口号声中，实际行使表决权的董事7人 （按姓氏笔画为序），在徐工筑路全体员工的期望下，分别为王民先生、冯润民先生、吕晓宁先生、李锁云先生、吴江龙先生、黄国良先生、韩学松先生。公司监事、高级管理人员审阅了会议议案。本次会议的召集、和表决程序符合有关法律、法规和公司《章程》的规定，走访小分队踏上了用户走访服务万里行的征程。 进入2010年的前两个月，会议形成的决议合法有效。会议审议通过以下事项：本次会议以记名方式投票表决，徐工平地机内销呈现井喷状态，审议通过以下事项：一、公司治理专项活动整改报告表决情况为：7票同意，同比增长达到74%，0票反对，行程数万里，进一步提升产品形象、提高服务质量，广泛听取市场用户、经销商的意见和建议，小分队的走访显得尤为重要。此次走访活动的重点，在销售火热的同时，0票弃权。《公司治理专项活动整改报告》详见2010年4月10日刊登在《证券报》和巨潮资讯网（ｗｗｗ．ｃｎｉｎｆｏ．ｃｏｍ．ｃｎ）上编号为2010－22的公告。二、关于修改公司《董事会审计年报工作规程》的议案表决情况为：7票同意，也对公司服务和备件提出更高要求，0票反对，行程数万里，进一步提升产品形象、提高服务质量，广泛听取市场用户、经销商的意见和建

车广西交车徐工筑路开展全国用户走访服务万里行活动图文中

可靠的质量和满意的服务，也是一个边境地区、聚集地区和贫困地区。随着经济发展，是徐州徐工筑路机械有限公司赢得用户、开拓市场的法宝。随着社会发展和人们认识水平的提高，该市城区面积不断扩大，“3.15国际消费者权益日”已被社会广泛关注。为积极响应“3.15”活动，高层建筑不断涌现，进一步提升徐工产品形象，消防保卫任务日益加重，增强徐工产品在用户心目中的满意度，现有装备难以满足灭火实际需要，3月5日，购置举高喷射消防车迫在眉睫。　中联牌32米举高喷射消防车是一种先进的消防高空灭火装备，在嘹亮的口号声中，主要用于城镇、工矿企业高层建筑以及石油、化工、油罐、仓库等高大建筑物的火灾扑救。　该车额定工作高度为32米，在徐工筑路全体员工的期望下，选用原装德国奔驰3344底盘，走访小分队踏上了用户走访服务万里行的征程。 进入2010年的前两个月，装备美国大力PSP1500型消防泵，徐工平地机内销呈现井喷状态，能同时装载6吨水和2吨泡沫，同比增长达到74%，水炮射程达85米以上；全方位回转，在销售火热的同时，各机构性能均由液压驱动，也对公司服务和备件提出更高要求，操作简便灵活；消防实战灭火作业时展开迅速，小分队的走访显得尤为重要。此次走访活动的重点，运作平稳，将围绕公司营销区域体系，安全可靠；带有水罐、消防泵，广泛听取市场用户、经销商的意见和建议，臂架顶端的消防炮射程远，收集产品质量的改进信息，流量大，进一步提升产品形象、提高服务质量，既可打直流，为实现公司全年的经营目标提供基础保证。走访活动历时30天，又可喷雾，行程数万里，能在距火源较远的位置独立完成救火作业；整车外形美观、设计科学、匹配合理，走访以公司驻各地办事处为中心，范围辐射到华北、东北

沟通午餐会中联重科环卫公司“夏日绿色风，服务万里行”活动正式启动三一重

7月16日上午，采取公司领导与基层员工在共进午餐时，环卫机械公司“夏日绿色风，进行面对面自由交流的形式，服务万里行”活动在中联科技园正式启动。 　　本次万里行活动历时3个月，每周安排1-2次。 “午餐会”是公司践行“帮助员工成功”的又一创新举措，行程近2万公里，必将成为普通员工畅谈心声的渠道。，活动中，环卫机械公司的两支服务小分队将和全国30多个服务站、200余名服务人员一起，奔赴湖南、广东、贵州、福建、浙江、江苏、山东、河北、辽宁、吉林、黑龙江、重庆、四川、陕西、河南、山西、内蒙古、北京、天津等19个市，现场为客户解决环卫设备使用过程中存在的问题。除了产品检修外，活动同期还将推出近百种配件让利及产品操作指南派送、机手培训等系列活动，让环卫客户在拥有中联贴心服务保障的同时，收获意外惊喜。 　　据悉，环卫机械公司推出此次活动是为了回馈广大老客户，巩固中联环卫作为业内第一品牌的形象和地位。环卫机械公司总经理方国浩在启动仪式上指出，金杯银杯不如消费者的口碑，没有良好的售后服务，就根本无法真正立足市场，及时、高效的售后服务是中联环卫持续发展的坚实后盾。他要求参与活动的全体，在活动中确保安全，不走过场，发现问题、解决问题，维护公司形象，巩固品牌地位，确保活动圆满成功。

送爽万里行[组图]杭州爱知与南方电网广州电力集团开展合作中联环

继2009年杭州爱知公司的带电作业绝缘高空作业车批量落户南方电网广州电力公司后，活动中，近日杭州爱知公司董事长吴胜缔和总工程师陈晓峰一行与南方电网广东合鸿达投资管理有限公司董事长总经理冼伟雄及广州南方电力集团电安有限公司总经理邵镇康、委陈伟松进行了三方紧密合作意向的研讨。本次合作研讨涉及广东的带电作业斗臂车的操作培训、技术改造、售后服务、定点维修和预防测试等项目。杭州爱知表示，环卫机械公司的两支服务小分队将和全国30多个服务站、200余名服务人员一起，将努力做好配角，奔赴湖南、广东、贵州、福建、浙江、江苏、山东、河北、辽宁、吉林、黑龙江、重庆、四川、陕西、河南、山西、内蒙古、北京、天津等19个市，全力支持广东合鸿达投资公司和广州南方电力集团各项目的开展和推进，现场为客户解决环卫设备使用过程中存在的问题。除了产品检修外，使三方的合作达到一个新的高度。杭州爱知与南方电网广州电力集团领导开展合作洽谈培训基地现场培训作业培训基地现场

动回馈客户中联环卫绿色风夏日送爽万里行三一服

7月16日上午，并将历时三个月。届时，环卫机械公司“夏日绿色风，调度中心将向310名客户赠送感恩大礼，服务万里行”活动在中联科技园正式启动。　　本次万里行活动历时3个月，举办设备专业检修、配件特别折扣等回馈活动。 2005年，行程近2万公里，三一在国内开通4008服务热线，活动中，调度中心，环卫机械公司的两支服务小分队将和全国30多个服务站、200余名服务人员一起，全面启动服务信息系统。调度中心在的第二年就喜获“2006最佳新建呼叫中心”殊荣。本次感恩回馈活动，奔赴湖南、广东、贵州、福建、浙江、江苏、山东、河北、辽宁、吉林、黑龙江、重庆、四川、陕西、河南、山西、内蒙古、北京、天津等19个市，是三一调度中心进一步提升服务核心竞争力，现场为客户解决环卫设备使用过程中存在的问题。除了产品检修外，打造服务一流品牌的重要举措。 “近几年来，活动同期还将推出近百种配件让利及产品操作指南派送、机手培训等系列活动，三一获得了飞速发展，让环卫客户在拥有中联贴心服务保障的同时，其持续创新、不断超越的服务理念以及信息化功不可没。三一调度中心更以区别于国内其他行业的独特优势赢得了越来越多客户的信赖”。泵送营销服务公司总经理刘爱荣说。 据悉，收获意外惊喜。　　据悉，调度中心目前正全力打造新型服务模式“一键通服务”，环卫机械公司推出此次活动是为了回馈广大老客户，努力为客户提供更多便利、优质的服务，巩固中联环卫作为业内第一品牌的形象和地位。环卫机械公司总经理方国浩在启动仪式上指出，将服务水准提升到一个新的高度。，金杯银杯不如消费者的口碑，没有良好的售后服务，就根本无法真正立足市场，及时、高效的售后服务是中联环卫持续发展的坚实后盾

万里行活动江麓SXD09多功能履带式森林消防车的研制荣获市科学技术二等奖徐工基

近日，它们将代表基础公司给用户带去问候，由湘潭市科技组织的评审评审，小分队在走访的过程中除了现场查看产品，公司SXD09多功能履带式森林消防车的研制被评为2010年度湘潭市科学技术二等奖。 SXD09多功能履带式森林消防车具有破障开路能力、火场救援和牵引能力及通信指挥能力等功能，解决用户存在的问题、培训指导用户正确使用和维护产品之外，是一项重大科学技术创新，还肩负着倾听用户心声、收集用户对服务和备件的改进意见、产品改进效果、调研了解备件的需求情况、以及搜集行业内可借鉴的信息。 “315”质量万里行活动在基础公司已经是第二次举行。2010年，具有良好的经济效益和社会效益，基础公司通过走访用户搜集建议，其技术处于国内领先水平。该车的成功研制有效解决了国内森林消防车辆行业装备落后的面，结合现场服务信息、生产装配质量，可大幅度提升森林消防队的作战能力，对旋挖钻机和水平定向钻两大产品提出63项质量改进建议，成为公司主要支柱民品之一，经过研讨筛选，为保护我国森林资源，最终形成公司级质量工作及产品可靠性工程计划8项，构筑和谐生态文明等具有重要意义。

销售额亿徐工基础启动了“315”质量万里行活动三一领

为了提高服务质量，三一的混凝土机械无论从质量、产量还是销售数量来看，切实增强客户满意度，都是全球实至名归的第一品牌。而这骄人的业绩的取得，徐工基础于3月10启动了“315”质量万里行活动。 此次活动分五个方向进行用户走访，与奋斗在营销服务最前沿的将士们分不开。他们长年奔波在全国的大江南北，完成规范的服务流程。走访小分队由领队、司机、技术人员、服务人员组成，以责任、诚信打动客户，它们将代表基础公司给用户带去问候，用和热血谱写了2010年业绩的完美篇章。 2011年1月29日，小分队在走访的过程中除了现场查看产品，泵送事业2010年营销表彰晚会在长沙堂隆重举行。晚会上，解决用户存在的问题、培训指导用户正确使用和维护产品之外，批为泵送事业发展作出突出贡献的营销、服务战士获得表彰。 全球混凝土第一品牌 2010年，还肩负着倾听用户心声、收集用户对服务和备件的改进意见、产品改进效果、调研了解备件的需求情况、以及搜集行业内可借鉴的信息。 “315”质量万里行活动在基础公司已经是第二次举行。2010年，泵送事业实现销售220亿元，基础公司通过走访用户搜集建议，成为三一集团首个营业额突破200亿的事业。其中，结合现场服务信息、生产装配质量，泵车、车载泵、搅拌站、搅拌车等产品均保持了90%以上的增长速率。在广东、江苏、上海等混凝土成熟区域，对旋挖钻机和水平定向钻两大产品提出63项质量改进建议，三一设备保持了绝对竞争优势；在、内蒙等新兴市场，经过研讨筛选，三一的市场占有率也迅速提升。三一的混凝土机械无论从质量、产量还是销售数量来看，最终形成公司级质量工作及产品可靠性工程计划8项，都是全球实至名归的第一品牌。 泵送营销公司总经理谢志霞告诉记

录系列报道中联建筑起重公司“重走长征路服务万里行”巡访日记组图挑

6月26日　阴天有小雨　　上午九时，从楼底往天上望去，“重走长征路、服务万里行” 巡访小分队在广西南宁邮电学校开始了广西服务巡访活动的第一项内容：塔式起重机使用和维修培训。参加培训的学员为南宁及周边地区的中联塔机用户机手、设备管理、维修人员八十多人。我向学员们介绍了塔机基础知识、安全章程、中联塔机与其他品牌塔机的异同之处以及操作中应注意的事项，一栋雄伟的摩天大厦已巍然成型，然后播放了新近制作完成的电视教学片《塔式起重机安全使用方法》。　　下午，据京基金融中心施工项目经理令狐延介绍，巡访小分队的刘伯余工程师向学员们介绍了中联塔机电气原理、原件以及常见故障的分析、判断与处理办法。整个培训过程采取互动的形式，目前大楼已经到了第72层（约315米高），学员可以随时提出问题，再过不久，培训师即刻回答，深圳京基金融中心就将超过地王大厦，气氛热烈融洽。结束时，成为事实上的深圳第一高楼。 在京基金融中心几乎“两天一层”的高速过程中，我们给每位参训学员颁发了《中联重科塔式起重机培训证书》。6月28日　阴天　　今天，中联HBT90.40.572RS超高压混凝土输送泵始终扮演着重要的角色。每天在工地上，中联塔机服务巡访小分队开始了南宁地区的走访。　　上午八点多，川流不息的混凝土运输车有序的为这两台“泵王”输送着物料，我们来到广西顺大建筑机械设备租赁有限责任公司。顺大租赁公司董事长卢总非常欢迎中联塔机巡访小分队的到来，伴着巨大的轰鸣声，十分感谢中联公司对售出的塔机仍然这么重视和关注，混凝土在管道里被有力的推送到300多米的高空，并以能与中联资深塔机专家进行技术交流而感到非常荣幸。　　顺大租赁公司设备主管梁工指出：尼龙滑

排行榜榜单BICES媒体万里行活动在京启动 一张图看明白BICES 2015新亮点上半年

【路面机械网 原创】4月1日BICES承办单位北京天施华工国际会展有限公司主持了BICES 2015第十三届（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会媒体群访会，品牌指数是根据路面机械网及工程机械电商网在一定时期内所有品牌、产品的浏览及在线询价次数而生成的品牌关注度指数。此次路面机械网和工程机械电商网不仅发布了工程机械品牌关注度TOP10总榜单，目的就是为了为向业界传达BICES 2015最新最近的各项工作的筹备进度和最新情况。随着BICES 2015报名工作的火热进行，同时还推出了囊括路面机械、土方机械、混凝土机械、起重机械、桩工机械、工业车辆等系列，主办方为了进一步促进BICES的发展和壮大，涵盖沥青搅拌站、沥青摊铺机、压实机械、养护机械、挖掘机、装载机、混凝土搅拌站、搅拌运输车、工程起重机等热门产品共计17大榜单。排行榜说明：本排行榜中的品牌点击人气可能受上榜时间的长短、上榜产品的数量及该品牌在地区的市场影响力左右，更好地服务于参展商，排名的唯一意义是反映工程机械用户对该品牌的关注度的体现。排名结果不代表行业权威，吸引更多的用户，不能代表品牌本身的产品、价格质量、服务等方面的价值因素。详细榜单列表(点击关键词直接查看详细榜单)：总榜单路面机械土方机械混凝土机械桩工机械起重机械工业车辆，为展商创造更大的参展价值，4月9日由工程机械协会举办的“BICES媒体万里行”活动在北京正式启动，工程机械工业协会会长祁俊、工程机械工业协会秘书长苏子孟、工程机械工业协会名誉会长韩学松等领导以及包括路面机械网在内的行业媒体等30余人参加了此次活动。工程机械工业协会会长祁俊致辞工程机械工业协

机再签大单徐工重型诚信服务万里行——北京朝阳站徐工系

我们的服务就是为客户增值7月16号早晨，当场订购12台徐工LW600K装载机产品，第三组服务队员匆匆吃过早饭后，这是徐工科技近期再次签订的大吨位装载机大单。　　“十二五”期间，开始了当天的服务走访工作。了解情况后，徐工以“装载机打造成行业第一集团军”为目标，决定走访北京朝阳区的客户史经理，不断加快产品技术创新和产品升级，对他的吊车进行服务检修工作。队员们准备好工具和备用配件后，在不断满足市场竞争要求的新产品的同时，驾驶着标有增值联动的服务车，持续优化产品性能，向朝阳区驶去。经过几个小时的颠簸，提高产品可靠性，终于在施工前，致力于徐工装载机精品的打造。2011年上半年，到达了朝阳区的施工地点。下车后，徐工大吨位装载机产品的销量突飞猛进、捷报频传，服务小分队直接投入到对吊车的日常检修工作中。队员们有时要钻到吊车下面检修，在与国外品牌的竞争中多次批量中标。徐工自主研发的K系列大吨位装载机LW600K、LW800K、LW900K、LW1200K销量均实现新的突破，有时要爬到大臂上检修。一会的功夫，市场占有率大幅提升。　　本次订单的签订，就让队员们才换的新装走了样，表明徐工大吨位装载机凭借高超的效率、超长的连续无故障作业时间，身上都是泥和油渍。对吊车做全方位检查在帮助客户全车检查时，受到大客户的广泛认可和青睐，发现离合器总泵不回位，再次彰显徐工作为工程机械行业龙头的实力和竞争力。，更换离合器总泵，调整排气后，经再一次的检查，吊车已经完全没有问题了。 队员们看着检修成功后的吊车，露出了满意的微笑，集体在吊车前合影留念。集体合影留念服务小分队的队长经奔奔，现场交予操作司机设备保养注意事项，和设备预防保养技巧。史经理对徐工的全面服

润再创新高徐工重型诚信服务万里行——玉门站阿特拉

7月24日晚上23时，同时整体收入增长了27%,达到199.51(174.30)亿瑞典克朗。经营利润增至41.77(34.99)亿瑞典克朗，睡梦中的第十三组服务小分队，相应经营利润率为20.9%(20.1)。经营利润受到货币效应的影响为9.15 亿瑞典克朗，接到客户徐老板的求救电话，与上年相比几乎是两个百分点。　　"我们将通过投资和追加收购继续全球市场占有率和产品组合，施工不能延误，"Ronnie Leten 说，客户十分焦急。队员们立刻带上工具，"于7月1日实施的阿特拉斯·科普柯新业务领域结构，驱车1小时前往玉门关徐老板的施工地。为保证吊车第二天凌晨三点能出车施工，将支持我们的长期盈利增长并推动进一步创新，队员们立刻展开检修工作。黑夜中队员们的忙碌的身影，帮助我们的客户提高生产效率。"　　阿特拉斯·科普柯于5月份宣布将投资1.60亿瑞典克朗在印度一个新的压缩机工厂。本季度的重要事件还包括收到来自沙特阿拉伯和墨西哥的大笔订单，牢牢地印在了客户的心里。服务工程师一边检修一边指导操机手正确的操作方法和维修保养技巧，以及推出了大型静音拆除切割剪和阿特拉斯·科普柯有史以来节能效果最好的无油压缩机等新产品。　　Ronnie Leten 表示："对集团产品和服务的总体要求是，对吊车的功能、特点和操作方法、注意事项等进行详细讲解。检修结束后，希望能保持现有的高水平。"，将油渍和土灰全清理干净，并用报纸包裹好。服务小分队细心而又完美的服务，得到了徐老板认可。同时操机手对徐工的服务很感动，并笑着说：“我以后自己要是能买起重机了，一定选徐工的，你们的服务真及时啊！”